Dr. med. Johann Näbauer

Termin bei Herrn Dr. Näbauer auf Grund meiner Schmerzen in der Schulter. Herr Dr. Näbauer hat sich sehr viel Zeit genommen, was heutzutage bei weitem nicht mehr selbstverständlich ist, hat mir alles super erklärt, ist auf Fragen eingegangen und hat alles in allem eine äußerst einfühlsame und freundliche Art. Ich würde und werde Herrn Dr Näbauer auf jeden Fall weiter empfehlen. Ich habe lange keinen so angenehmen Arzt mehr erlebt. Vielen Dank für die die gute Behandlung.

Ich bin schon seit Jahren Patientin in der Praxis und mit den Behandlungen bei Dr. Nähbauer auch sehr zufrieden. Es geht vielmehr um die Erreichbarkeit des Praxisteams und die nicht vorhandene Kommunikation. Auf Anweisung unseres Kinderarztes habe ich mich vor Kurzem in der orthopädischen Praxis bzgl. eines Termins melden wollen, da meine Tochter mit ihrem Fuß umgeknickt ist, dies aber kein Notfall für das Krankenhaus war. Ich habe die Situation auf das Band gesprochen, da hier generell nur ein Sprachcomputer antwortet. Mit der Schilderung des Problems und der Bitte um Rückruf bin ich davon ausgegangen, dass sich jemand bei mir melden wird. Es kam jedoch absolut nichts zurück, nicht einmal eine Absage, ein absolutes Unding wie ich finde. Zeitgleich habe ich noch versucht, bei anderen Orthopäden unterzukommen, jedoch vergebens. Ich finde diese Entwicklung ganz schlimm und wenn es so weiter geht, können wir uns alle bald selbst behandeln.

Dr. med. Johann Näbauer

Sehr geehrte Patientin
Ihren Unmut kann ich vollends verstehen. Leider betrifft auch uns der Peronalmangel, sodass wir auf ein KI-basiertes Telefonsystem zur Entlastung der MFA zurückgreifen müssen, um das hohe Anruferaufkommen abfangen zu können. Dass in Ihrem Fall leider der übliche Rückruf ausblieb, ist mir nicht begreiflich, da nach Abfrage durch das System eine Priorisierung stattfindet und die Mitarbeiter dann entsprechend schnelle Termine vereinbaren. Für Unfälle werden grundsätzlich täglich Notfalltermine vorgehalten, ebenso verfügen die meisten Hausärzte über eine direkte Telefonverbindung.
Um Ihren Fall aufarbeiten zu können und unseren Service weiter zu verbessern, würde ich mich über ein Feedback freuen, wann genau der Anruf war, da hier eine Aufzeichung stattfindet.
Für das Ausbleiben des Rückruf kann ich mich nur entschuldigen und verbleibe mit freundlichen Grüßen,
Dr. Johann Näbauer

Dr Näbauer war für mich am Anfang ein sehr guter Arzt zu dem ich vertrauen hatte , allerdings ist man da nicht gern gesehen wen man mit der Behandlung nicht weiterkommt , obwohl man all die Sachen umsetzt die einen empfohlen worden. Eine Dame am Empfang meint die kann die Termine so verteilen wie sie mag und hetzt bei den Ärzten gegen die Patienten so das man sich erstmal ne Standpauke abholt . Schade das die Praxis ihren Ruf nicht aufrecht halten konnte . Auch mit den neuen Arzt haben sie sich keinen Gefallen getan

88 jährige, zwei kaputte Knie aber sonst noch fit. Das war die Ausgangssituation und guter Rat teuer. Hr. Dr. Nähbauer nahm sich viel Zeit, probierte alle Alternativen, ging auf die persönliche Situation ein bevor wir uns für die OPs entschieden. Die Behandlung im weiteren war vorbildlich und ich bin sehr dankbar ihn als Arzt und Operateur gefunden zu haben.

Dr. Näbauer ist ein äußerst kompetenter Arzt und wirklich sehr freundlich. Er nimmt sich Zeit um sich die Beschwerden genau anzuhören und bisher haben seine Lösungsansätze mir jedes Mal geholfen.
Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich, allerdings muss man relativ lange auf einen Termin warten, die Wartezeit in der Praxis hält sich aber in Grenzen.

Alleine die Berichterstattung über H. Dr. Näbauer nötigt mir Respekt ab.
Bitte bleiben Sie standhaft gegenüber den Verrückten dieser Welt.

Mit Dr Überschrift habe ich alles gesag, was ich vermitteln wollte...

Jederzeit gerne wieder!
Top Arzt!

Nicht nur in seinem Fachgebiet mit sehr hohem Sachverstand, auch was den Schutz seiner Patienten und Mitarbeiter vor besserwissenden Mitmenschen betrifft - weiter so!

Was in der Zeit um den 12. August 2020 über den Arzt
und sein Team in den Medien zu lesen ist muss gefeiert werden. Großer Respekt und Dankbarkeit für due offenen Worte des Mediziners.