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3 Bewertungen

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Standort: MVZ Med 360 Grad Köln Rodenkirchen

Ich kann und will es nicht beurteilen wer für die Terminplanung in der Radilologiepraxis zuständig, verantwortlich ist. Da ich nach Terminplanung bereits im November , jetzt im Januar einen Termin hatte, 4 Stunden warten musste, völlig unverständlich warum, es gab von niemandem eine Äusserung, keine mündliche Infomation. Nach solch langer Zeit haben viele, sehr viele Patienten Unmut geäussert, es waren etliche Menschen zum gleichen Termin einbestellt, schon das merkwürdig. So kann man sich nur das Bild machen das die Terminplanung nicht gut organisiert wird oder ist.
In der vorherigen Bewertung wird davon geschrieben das Kassenpatienten negativ behandelt werden. Das ist sicher eine pauschale Meinung, kann aber nicht stimmen. Ich bin Privatpatientin und wurde genauso " abgewischt".
Ich beurteile das negative Erleben, nicht aber über Herrn Dr. Rohde. Mit ihm gesprochen hat er sich vielmals für die lange Wartezeit entschuldigt, hat sehr detailliert die Beurteilung meiner Untersuchung befundet. Also absolut guter Arzt. Da gibt es nichts zu beanstanden.
So kann man nur hoffen das die Planung zukünftig besser, sehr viel besser funktioniert
und auch die Informationspolitik für die wartenden Patienten verbessert wird.

Bewertung zu Dr. Rohde, Bewertung zur Terminplanung • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Betreuung
Entertainment
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Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: MVZ Med 360 Grad Köln Rodenkirchen

Sehr nett und freundlich, macht einen guten eindruck.

Netter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
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Wartezeit Termin
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Sprechstundenzeiten
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Entertainment
Alternative Heilmethoden
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Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: MVZ Med 360 Grad Köln Rodenkirchen

Ich weiß nicht ob es Doktor Rohde im Speziellen war der mich behandelt beziehungsweise der 2 Sekunden mit mir geredet hat. Das alleine ist ja schon schlimm weil sich nicht mal der Arzt vorgestellt har und ich wusste nicht mit wem ich es zu tun habe. die Praxis im Allgemeinen ist eine einzige Abfertigungshalle als Kassenpatient wird man behandelt wie ein Übel das man ertragen muss. Alles muss schnell gehen es wird kaum mit einem geredet ist man wird nur schnell abgefertigt. Personal total unfreundlich Alles in allem NIE wieder

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Horror • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen