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Sehr gründlich und aufklären zur Krankheit!
Mir wurde zugehört, mein Problem wurde verstanden und erfolgreich behandelt. Fühlte mich gut aufgehoben der Praxis.
Nach zweimaliger Untersuchung wurde ich zu einem Gespräch gebeten. Es wurde vom Arzt eine Biopsie empfohlen und evtl., wenn ich dies im ersten Schritt nicht wolle, eine MRT-Untersuchung. So weit mein Verständnis! Nachdem ich dies mit meiner Frau und einem Freund aus dem med. Bereich besprochen hatte, versuchte ich den Arzt anzurufen, um ihm mitzuteilen, dass ich mich für ein MRT ent schieden hatte. Der erste Satz den ich dann am Telefon hörte war: Sie haben 10 Sekunden Zeit! Ich teilte ihm mit wie meine Entscheidung war und musste mir anhören wie ich denn zu dieser Entscheidung käme und dass diese MRT-Untersuchung € 800 kosten würde. Wenn ich darauf bestehen würde, müsste ich im Krankenhaus vorgestellt werden......Und ich noch einmal in die Praxis kommen...dann wurde der Hörer aufgelegt. Kein Aufwiederhören, nichts.
Ich denke, dass kein Mensch so mit einem Anderen umgehen sollte. Wenn der Arzt keine Zeit hat, sollte er auch nicht telefonieren und evtl. zurück rufen. Das ist die eine Sache. Die Zweite ist (und das kann nur eine Vermutung sein), dass meiner Meinung nach der Arzt die Behandlung in der eignenen Praxis halten wollte und keine "Fremduntersuchung" (MRT), in einer anderen Praxis oder im Krankenhaus unterstützen wollte.
So wurde ich noch nie behandelt und hoffe, dass ich das auch nicht noch einmal erleben muß.
Ich habe den Arzt sofort gewechselt und bin jetzt sehr gut aufgehoben!
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alle fehler gefunden und soweit möglich behoben. da werde ich mit Sicherheit wieder hingehen!
Häufig gestellte Fragen
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