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Standort: Praxis Janek Richter Ergotherapie

Ich habe Herrn Janek Richter als einen sehr engagierten und einfallsreichen Ergotherapeuten empfunden. Er war immer wirklich und ernsthaft bemüht, mir zu helfen und eine Lösung für mein Problem zu finden.

Leider wurde ich nicht im Vorfeld informiert, dass versäumte Stunden ersatzlos gestrichen und dabei aber voll abgerechnet werden, inklusive einer coronabedingten Hygiene-Pauschale ?????. Dies erfuhr ich erst, als nach 8 statt 10 Terminen die Behandlung abgeschlossen war. Das hat mich dann schon sehr verärgert. Und das bin ich aus anderen Praxen auch so nicht gewohnt.

Fachlich top, Abrechnung flop • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Eingehen Belange
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen