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Praxis Dipl.-Med. Jana Heine Fachärztin für Augenheilkunde
Am Drosselberg 49, Erfurt

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Standort: Praxis Dipl.-Med. Jana Heine Fachärztin für Augenheilkunde

... aber die ärztin überhaupt nicht ... wirkte schon beim ersten mal genervt und jetzt beim zweiten besuch ebenfalls... läßt mich nicht ausreden oder erzählt mir was, was ich m.e. für falsch hielt...

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die schwester ist in ordnung ... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Ausser der extrem langen Wartezeit 2,5 Stunden war ich zufrieden.

War beim 1. Termin zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Schneller Termin nach Schulunfall beim Kind. Messungen durch die freundliche Schwester war sehr gut. Nur due Ärztin, geht mal gar nicht

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Schneller Termin, aber die Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

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Unfreundlich, ging nicht auf mein Problem ein, habe zum Glück Arzt gewechselt und wurde innerhalb einer Woche am Auge operiert. Wer zu dieser inkompetenten “Ärztin“ geht, braucht sich nicht zu wundern, dass er blind wird.

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Inkompetenz in Person • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ich war zwei mal da, habe 2 unterschiedliche Stärken für meine Brille bekommen und sehe immer noch genauso viel wie vorher (mit Brille)

Verschwendete Lebenszeit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Man wartet stunden trotz termin "keine rücksicht auf kleinkind"

Für was sie ein telefom haben wenn nie jemand dran geht

Bewertung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Kurze Wartezeiten, sehr moderne Praxis, freundliches Personal, hohe Kompetenz!

Sehr kompetente und freundliche Betreuung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Nach Netzhaut Op gute Aufklärung über weiteren Behandlungsablauf. Freundliche Sprechstundenhilfe trotz großen Andrang und ungeduldiger Patienten.
Einziger Makel lange Wartezeiten trotz Terminabsprache.

Kompetente Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ich bin immer wieder sehrt zufrieden und fühle mich besonders gut betreut!!!

nette Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Die Voruntersuchungen werden alle von der sehr netten Schwester durchgeführt. Sowohl Augendruckmessung, Gesichtsfeld usw. übernimmt alles die Schwester. Die Ärztin könnte ja auch gar nicht, sie ist nämlich nicht da! Sie erscheint meistens lange, nachdem die Praxis geöffnet hat. Termine, die wegen Krankheit u.a. seitens der Praxis nicht durchgeführt werden können, werden nicht abgesagt. Andersherum wird es aber erwartet. Derzeit ist die Praxis wegen einem Wasserschaden geschlossen. Auf einem Zettel wird mitgeteilt, wer in Notfällen der vertretende Arzt ist. Aber keinerlei Info, wann die Praxis wieder geöffnet ist. Es ist kein Anrufbeantworter geschalten und es gibt keinen Internetauftritt. Null Info! Für die Patienten sehr ärgerlich - Weg umsonst, Zeit vertan, Fahrtkosten usw..

sehr viel Geduld erforderlich • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen