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Standort: Dres. Jan Peter Wizenmann und Matthias Doll

ich danke ganz herzlich dem gesamten Team der der internistischen Praxis für die intensive Unterstützung und außerordentliche Holfsbereitschaft während der acht Monaten andauernden Phase der Chemotherapie

Helga Nehls

Chemotherapie Begleitung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Jan Peter Wizenmann und Matthias Doll

Ich habe die Praxis in Summe drei Mal besucht - die ersten zwei Male: Positiver Eindruck, Arzthelferinnen freundlich und lächelnd...
Für den dritten Besuch war ein Termin zur Blutabnahme (Thrombozytenuntersuchung UND Schilddrüse) vereinbart worden - hierzu war ich noch erkältet und wollte daher von Dr. Wizenmann oder einem anderen Arzt untersucht werden.
Erst wurde mir ein Termin in 50 Minuten zugesagt, nach 15 Minuten Wartezeit wurde ich an den Empfang gerufen und der Termin wurde gecancelt, da alle Ärzte beschäftigt seien?! Mir wurde der ärztliche Bereitschaftsdienst angeboten... (so viel dazu, dass ein Arzt einen kranken Patienten untersuchen muss/sollte....).
Beim Austausch mit der Arzthelferin über meine Frustration und dass ich bei 4 (!!) Ärzten eine gewisse Flexibilität erwarte und 2 Stunden Wartezeit mitgebracht habe (danach musste ich zur Arbeit), wurde mir erklärt, dass ich doch keinen Herzinfarkt hätte und dies doch nicht akut sei?! Wow - das war der Moment, in dem innerlich mein Kinnlade runterfiel.. Und eine Kardiologin könne mich ja auch nicht untersuchen, da sie auf Herzkrankheiten spezialisiert sei?! Wow - so viel zum Medizinstudium und die anschließende Spezialisierung des Fachgebietes.. eine einfach Erkältung zu diagnostizieren und die Medikamente zu verschreiben, sollte meines Erachtens auch ein Assistenzarzt hinbekommen - aber ich möchte von den "Fachärzten" ja nicht zu viel erwarten..

Das i-Tüpfelchen war dann noch gestern die Rückmeldung, dass lediglich das kleine Blutbild gemacht wurde und die Schilddrüse nicht untersucht wurde... Also der Inbegriff von Inkompetenz für mich. Vor allem, weil ich mich bei der Blutabnahme noch vergewissern lassen wollte und die Arzthelferin bestätigt hatte, dass beide Werte untersucht werden.
Fazit: Am gleichen Tag einen neuen Arzt aufgesucht - menschlich bisher deutlich (!!) besser - man zeigt wenigstens Mitgefühl und argumentiert nicht mit nicht aussagefähigen Punkten.
Am besten Finger weg!!

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Schöne Praxis mit wenig Kompetenz und Empathie • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Jan Peter Wizenmann und Matthias Doll

Meine Erfahrung mit Herrn Dr. Wizenmann ist leider sehr negativ.

- Geht nicht auf den Patienten ein
- Hält sich sehr kurz
- Man fühlt sich nicht aufgehoben und ernst genommen
- Mangelndes Interesse eine kompetente Lösung für den Patient zu finden.
- Wirkt auch oft leicht genervt.
- Fehldiagnosen !

PS. Dies sind meine Erfahrungen und bin seit ca. 30 Jahren Patient dieser Praxis (davor beim Vorgänger bzw. Vorgängerin).

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SEHR UNZUFRIEDEN ! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Jan Peter Wizenmann und Matthias Doll

Kompetenter Arzt und keine langen Wartezeiten. Anders als bei manchen Lampertheimer Ärzten wurde ich in dieser Praxis sehr nett Empfangen und entsprechend meiner Symptome schnell behandelt. Empfehlenswerte Praxis mit netten Arzthelferinnen und guten Ärzten.

Schnelle Hilfe! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Jan Peter Wizenmann und Matthias Doll

Nimmt sich max. 5 Min. Zeit für Patienten. Statt Diagnosen zu stellen überweißt er gerne an andere Ärzte, da er selbst keine Ahnung hat. Verschreibt ganz schnell Medikamente sucht und hilft nicht bei Alternativmethoden.

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Inkompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen