Dr. med. Issam Issa

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der ärztliche Kontakt ist gut, aber die Sprechstundenhilfen sind teilweise sehr wenig empathisch und unflexibel. Für die arbeitende Bevölkerung ist es schwer, überhaupt nur ein Rezept abzuholen. Trotz per E-Mail vorbestelltem und bereit liegendem Rezept bin ich mit Verweis auf die ausschließliche Privatsprechstunde abgewiesen worden. Hier wird lieber 5min diskutiert, statt 2min für eine Ausnahme zu investieren. Als ich die Wochen zuvor schonmal wegen des gleichen Rezepts nachmittags da war, hing auch ein Schild an der Praxis "wegen Kurs geschlossen". Auch bei Terminvereinbarungen für Desensibilisierungen ist die Praxis extrem unflexibel.
Außerdem ist die Praxis sehr eng, häufig stark überfüllt und man hat trotz Termin teils Wartezeiten von 2h oder mehr.
In dieser Praxis stimmen die Begleitumstände leider überhaupt nicht.

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In der Praxis von Dr. kann man sich gut aufgehoben fühlen, da man kompetent, freundlich sachgerecht und umfassend betreut und behandelt wird.
Die Diagnostik erfolgt umfassend und gründlich, die Untersuchungen werden gut erklärt und zügig durchgeführt.
Die Befunde und die sich daraus ableitende Behandlung werden besprochen und nachvollziehbar erläutert.
Arzt und sein Team sind gut auseinander eingespielt, die Praxisorganisation funktioniert reibungslos

Die Wartezeiten bei der Vielzahl der Untersuchungen sind normal. Es wird reibungslos nacheinander alles zügig abgearbeitet. Das ganze Team ist immer freundlich und erläutert auch alles. Wenn alle Informationen durch das Team beachtet werden, ist auch eine Terminvereinbarung kein Problem. Dr. Issa nimmt sich trotz, aller Zeitprobleme, die Zeit die Notwendigkeit ist alles abzuklären und zu erläutern um weitere Maßnahmen abzuleiten. In der Summe ein gut organisiertes Team.

Meine 21-jährige behinderte Tochter mit akuter Luftnot sollte einen Termin in sechs Monaten erhalten.

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Seit sechs Jahren erfahre ich in der Praxis von allen eine überaus gründliche und jederzeit freundliche Betreuung. Trotz großen Andrangs bei stets vollem Wartezimmer genieße ich durch Dr. Issa volle Zuwendung sowohl bei der Untersuchung als auch in der Kommunikation. Das gab mir Kraft und Hoffnung in kritischen Zeiten und bis heute. Danke!

Die Untersuchungen sind sehr gründlich und gewissenhaft, es wurde auch auf kleine Nuancen geachtet. Herr Issa war freundlich und interessiert. Das Angebot der Asthmaschulung finde ich sehr gut und kann nur empfehlen es anzunehmen.
Leider ist die Praxis total überfüllt und man erreicht sie per Telefon nicht. Ein Arzt muss im Akutfall unbedingt erreichbar sein.

In den letzten Jahren ohne größere Probleme fühlte ich mich durchaus gut behandelt. Termine sind mit Wartezeiten bis zu 6 Monaten zu erlangen. Das war akzeptabel, wenn man sowieso Kontrolltermine machen muss. Enttäuschend für mich war allerdings, dass der Herr Dr. Issa bei einem akuten Problem (vermeintlicher Bronchialinfekt) keine 10 min Zeit hatte, sich das anzuschauen. Ich sass im Wartezimmer, wurde aufgerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich heute nicht dran komme! Er bestellt sich durchgetaktet seine Patienten ohne eine Lücke für Akutpatienten. Das ist enttäuschend und mein Vertrauensverhältnis ist gestört.

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Herr Issa ist ein sehr kompetenter Arzt und nimmt sich für jeden Patient die benötigende Zeit, um sich die Belange des Patienten anzuhören.

Dr Issa geht nach meiner Einschätzung nicht ausreichend neuen Therapien nach, auch wird bei Medikamenten evtl. nicht genügend auf Kontraindikationen zu anderen Medikamenten geachtet.