Dr. med. Ingmar Frank

Seid vielen Jahren bin ich Patient im Polikum und fühle mich dort in jeder Abteilung gut aufgehoben. Nicht nur die stresserprobten Schwestern an Empfang A ,sondern auch die Ärzte dort sind ausgesprochen kompetent und hilfsbereit. Im Wartebereich hörte ich letzte Woche auch von anderen Erfahrungen. Doch wie man in den Wald reinruft, so hallt es zurück.
Auch kann ich die HNO und die Kardiologie guten Gewissens weiter empfehlen. Tatsächlich ist es schwer kurzfristig einen Termin zu bekommen, doch sind gute Ärzte nun mal stark nachgefragt.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei euch allen bedanken.

Das Praxisteam ist bemüht und bleibt freundlich, wenn man ebenso freundlich und höflich zu ihnen ist.
Der Arzt hat leider die seit Wochen bestehenden Beschwerden ohne jegliche Untersuchung als Männergrippe abgetan und dass man nur nicht zur Arbeit wolle, obwohl ich a) nicht beim ersten Wehwehchen direkt zum Arzt gehe/gegangen bimund b) explizit nach Behandlungsmöglichkeiten, nicht nach einer Krankschreibung, gefragt wurde. Schade um die Wartezeit!

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Ein Arzt der zuhört und versuch ein guten Weg durch die Krankheiten zu finden... voll zufrieden jedes mal

Wenn ich einen Arzt in einem Polikum (Ärztehaus) aufsuche, muss ich Wartezeit in Kauf nehmen. Habe ich einen Termin, erwarte ich eine schnelle Behandlung. Und so ist es hier: Mit Termin geht es sehr zügig und Patienten, die später und ohne Termin erscheinen, werden nicht bevorzugt (Notfälle ausgenommen).

Die Behandlung zeigt seine Kompetenz. Ich fühle mich rundum Vor- und Fürsorglich behandelt und die Ursachen meiner Beschwerden werden durch diesen Arzt umfassen und ausführlich erklärt und behandelt. Ich kann daher nur meine Empfehlung aussprechen - auch auf die Gefahr hin, dass jetzt viele neue Patienten zu ihm gehen und meine Wartezeit bei einem nächsten Terminwunsch länger dauern werden ;-)

Sobald man den Weg zum Arzt geschafft hat, ist es ein Kinderspiel. So stelle ich mir einen Hausarzt vor, der auch zuhört und das Gefühl vermittelt, den Patienten ernst zu nehmen.

Telefonische Erreichbarkeit über Zentralnummer ist eine Katastrophe. Da verbringt man auch mal 10 Minuten in der Warteschleife. Und ich wüsste keinen Grund, warum ich am Telefon schon meine Krankheiten schildern soll.