Dr. med. Ingbert Rieckel

Mitarbeiter dieser Praxis meiden das Telefon, sodass keine Termine, keine Absprachen, keine Rückmeldungen oder sonstiges durchgeführt werden kann. Der Patient ist hier, wie bei vielen anderen Praxen gezwungen, weite Wege in Kauf zu nehmen, und dies obwohl er körperlich nur bedingt dazu in der Lage ist. Dazu kommt der unnötig verursachte CO2 Ausstoß, durch die ständigen Fahrten der Patienten, nur um kurze Terminanfrage oder Verordnungen zu klären. Ist der Beitrag den man an seine KK zahlt noch berechtigt, wenn man dann trotzdem so viele Aufwendungen und Strapazen über sich ergehen lassen muss? Ich denke das ist er bald definitiv nicht mehr. Ich würde mir wünschen das zumindest das Telefon betreut wird und man schnell sein Anliegen vorlegen darf.

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Bin seit neun Jahren Patient und sehr zufrieden, bis auf die Erreichbarkeit und die Parkmöglichkeiten wenn man große Probleme mit dem laufen hat ansonsten Parkhaus in der Nähe. In der Praxis wurde mir geholfen und auch die Helferinnen sind freundlich und kompetent. Allerdings Ist dort immer richtig was los.

Ich bin sehr Zufrieden mit Dr. Rieckel. Gute Erklärungen und Hoffnung. Gute Beratung.

Die Artzhelferinnen sind immer unfreundlich,Gespräch 5 min
Wegen die Helferinnen würde ich es nicht empfehlen,unmöglich telefonisch die Praxis zu erreichen ,

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Seit vielen Jahren habe ich mich von Dr. Rieckel gut behandelt gefühlt.
Leider ist es fast unmöglich telefonisch einen Termin zu bekommen. Nach fünf Minuten Wartezeit ertönt einfach das Besetzt-Zeichen ... habe schon über eine Stunde gebraucht, bevor ich durchkam.
Auch für die Bearbeitung und Versendung eines Kurantrages wurden neun Wochen benötigt. Und das trotz mehrfachen Erinnerns und Nachfragens.

- Die Fachkompetenz
- Die ruhige Art zu erklären
- Die Freundlichkeit in der Praxis

Positiv möchte ich bewerten, dass beide Ärzte - Dr. Rieckel und Dr. Dickob- sehr freundlich und sympathisch sind. Und dass ich bei akuten Schmerzen auch mal kurzfristig in die Sprechstunde kommen konnte. Die Wartezeiten auf einen Termin sind sehr lang (oftmals 4 Wochen), die Wartezeit in der Praxis ebenso.
Ich hatte vor kurzem einen Termin um 9.45 Uhr, die Praxis öffnet um 8 Uhr. Ich mußte 1,5 Stunden warten, ich verstehe nicht wie man nach knapp zwei Stunden Öffnung schon 1,5 Stunden "Verspätung" haben kann. Das spricht für mein Empfinden nicht für eine gute Organisation. Die Arzthelferinnen sind zum Teil (nicht alle!) sehr genervt bis unfreundlich. Das merkt man am Telefon, das sieht man auch beim Besuch in der Praxis.
Bei übervoller Praxis dauert die Behandlung oft weniger als 5 Minuten und erscheint mir sehr hektisch und "fliessband-mäßig". Beim letzten Besuch (Verdacht auf Bandscheibenvorfall) wurde ich nicht einmal untersucht, alles erfolgte vom Schreibtisch aus.
Mir fehlte auch, dass Dr. Rieckel irgendeine Art "Konzept" hatte. Er zählte auf, was man alles machen kann und ich sollte mir dann quasi etwas "aussuchen" anscheinend. Ich bin schon viele Jahre Patientin in dieser Praxis, mache mich aber nun auf die Suche nach besserer Beratung.

Man muß schon hinkommen, um einen Termin ausmachen zu können. Telefonischer Kontakt funktioniert nur sehr selten.

Nichts für chron. Erkrankungen, die nun einmal nicht nach ein paar Wochen abgearbeitet sind. Ich war einige Jahre bei ihm in Behandlung, musste aber immer wieder eigene Behandlungsideen & -versuche vorschlagen. Selbst Physiotherapie 'konnte' er nicht, wie benötigt, verschreiben, weil der Heilmittelkathalog es angeblich nicht hergibt. Ich habe wirklich viel Geduld & Verständnis aufgebracht, musste aber einsehen, dass Dr. Rieckel den bequemen Weg bevorzugt & sein Budget im Vordergrund steht.

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Sehr kompetenter und immer freundlicher Arzt nur die Arzthelferin nicht immer freundlich und teilweise inkompetent