Dr. med. Ines Altvater

Die Damen am Empfang sind zwar bemüht, es mangelt jedoch an Organisation. Trotz Termin musste ich wiederholt lange warten, 20 Minuten sind keine Seltenheit und ich wurde zum spazierengehen wieder weggeschickt. Oder solle im Treppenhaus warten. Habe abgelehnt und um einen neuen Termin gebeten.
Die Untersuchung fand dann in großer Eile statt. Schnelldiagnose von ihr in einem Wort: unkritisch. Das war’s. Zu mehr war Frau Doktor nicht zu bewegen. Was für eine medizinische Schnellabfertigung im unverschämten Ton. Eine Behandlung fand nicht statt. Etwas empathieloseres als diese Ärztin habe ich noch in keiner Praxis erlebt. Frau Dr.s Umgangsformen und das Praxismanagement sind wirklich mehr als ungenügend. Telefonisch ist so gut wie niemand zu erreichen, ständig besetzt, Wartezeiten sind die Regel, die Ärztin flitzt nervös von Tür zu Tür, hier herrscht eine unangenehme kühle Atmosphäre. Die Praxis werde ich nie wieder aufsuchen

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Bei meinem Besuch am 25.06.24 behandelte sie mich unfreundlich und abweisend. Eine Behandlung fand nicht statt. Es handelte sich um eine kleine Sache an der Unterlippe, die im Laufe von Jahren gegen Selbstbezahlung dort vorgenommen wurde. Ich wurde vorab in die Praxis bestellt "Zum Ansehen", obwohl alles im Computer gespeichert ist. Ihre Aussagen: Nein, das mach ich nicht mehr, das ist nicht meine Aufgabe, ich habe genug anderes zu tun." Auf meinen Einwand warum dies nach Jahren, das hätte man mir bei Terminabsprache mitteilen können: Dann wissen Sie das eben jetzt!! Sie verließ den Raum grußlos. Nur nebenbei bemerkt: Die 40 Minuten Anfahrt von Habenhausen nach Huchting, und 40 Minuten zurück, vielleicht mein Problem. Den Ton dieser Ärztin muss ich mir nicht gefallen lassen. Mich sieht diese Praxis nicht wieder, zumal sie schon des Öfteren einen gelangweilten und mehrmals auch uninteressierten Eindruck auf mich als Patientin machte.

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An meinem telefonisch vereinbarten Termin war die Praxis wegen Urlaub geschlossen

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Ich bin bestens mit Frau Doktor und ihren gesamten Team zufrieden, absolutes Einfühlungsvermögen, absolut schnelle und souveräne Behandlung, ich bin froh dass es sowas in der heutigen Zeit noch gibt es ist absolut keine Selbstverständlichkeit, (und das als neuer Patient)
Fühle mich wunderbar aufgehoben.
D.Krause

Ein und dreiviertel Stunden Wartezeit wegen fehlerhafter Terminierung eines OP Termins.

Ich lag ausgezogen in einem kaltem Zimmer. Die Ärztin war hektisch und schlecht gelaunt als sie das Zimmer betrat. Ich sagte ich wäre fast gegangen da ich dachte man hätte mich vergessen. Ich bin 73 mit Asthma und starke Arthritis so konnte ich nicht mehr auf der harten Pritsche liegen und ich fror. Sie meinte Sie sind frei zu gehen wenn Sie nicht zufrieden sind. In Germany muss man lernen zu warten.

Darum ging es bei mir nicht obwohl warum muss man sich dann so lange vorher entkleiden und in einem kalten Zimmer liegen? Keine Entschuldigung für die Umstände sondern mir wurde gesagt "ich bin nicht auf Sie angewiesen, ich habe genug andere Patienten. Ich sah für diese Aussage keinen Grund denn ich war höflich und wollte auch erst die Behandlung durchführen lassen.

Aber dann sagte Sie noch ich wäre alt genug und hätte mich ja hinsetzen können und anziehen können. Ich saß da als Sie rein kam so wusste ich nicht was das sollte. Abgesehen davon, bin Ich behindert und brauche Hilfe bei Schuhe-Hosen aus/anziehen. Eine sehr nette Arzthelferin half mir beim ausziehen und anziehen da mein Mann nicht rein durfte. Ich merkte die Aggression der Ärztin und als Sie dann noch sagte ich kann machen lassen aber ich sollte nie mehr wieder kommen, sie hätte genug andere Patienten.

Ich bin Engländerin mit einem Deutschen verheiratet und lebe 50 Jahre in Deutschland. Auch mein Mann verstand das nicht und sagte es scheint Sie war in Stress wegen Annahme zu vieler Patienten. Wir sind Höflichkeit gewohnt und abgesehen das ich mich sehr krank fühlte auch wegen Schmerzen, Schwierigkeiten beim Atmen wegen Maske (Asthma) kann ich so ein Benehmen nicht verstehen weil ich immer höfflich blieb. Es war das zweite Mal bei dieser Ärztin und das erste mal wirkte Sie auch gehetzt auf mich aber es war alles anderweitig in Ordnung. Ich denke Sie ist nicht zu empfehlen und gehe nie wieder dort hin.

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Die Medizinischen Fachangestellten sind ausgesprochen nett und patientenzugewandt. Für akute Probleme gibt es eine offene Sprechstunde. Mit einem regulären Termin wartet man oftmals länger, als wenn man in die offene Sprechstunde kommt. Hier sollte darauf geachtet werden, dass Patienten mit Termin vorrangig behandelt werden. Die Untersuchung von Fr. Dr. Altvater ist sehr gründlich. Gespräche werden kurz und knapp und ohne viel Schnickschnack.Finde ich persönlich so sehr angenehm. Bisher konnte Frau Dr.Altvater mir immer helfen.

Schulnote 6. Hat meine Mutter nicht mal genau angesehen

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Ich kann nur abraten, in die Praxis zu gehen. Ist sehr hektisch, nimmt sich keine Zeit und hört dadurch nicht zu. Sie hat bei mir, eine Pilzerkrankung diagnostiziert, was sich bei einem anderen Arzt als Gürtelrose herausstellte. Ablolute Fehldiagnose, die nicht passieren darf.

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Lange Wartezeit, unfreundlich, nach 2 Minuten wieder draußen.

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Ich war zu einer Muttermalkontrolle in der Praxis. Ärztin und Team waren zu mir sehr freundlich. Leider schlechte Parkmöglichkeiten in Praxisnähe.