Dr. med. Ina Lipp

Leider muß man manchmal trotz Termin etwas lange warten, aber Frau dr. Lipp nimmt sich Zeit für Ihre Patienten und erklärt gut, da nimmt man die Wartezeit gerne in Kauf

Frau Dr Lipp habe ich leider nicht zu Gesicht bekommen, insofern kann ich nur die Praxisleistung bewerten. Diese habe ich insgesamt 7 mal besucht und kein einziges Mal einen festen Termin bekommen. Ich wurde immer wieder in die Notfallsprechstunde geschickt, um anderthalb Stunden zu warten und dann keine ausreichende Betreuung für meine Symptome zu bekommen. Ich wurde weder an einen Spezialisten überwiesen (so wie durch meinen jetzigen Hausarzt), noch wurden sich mehr als zehn Minuten Zeit für eine längere Begutachtung meiner andauernden Symptome genommen. Ich habe mich leider überhaupt nicht gut aufgehoben oder betreut gefühlt und daraufhin die Praxis gewechselt.

... Wir fühlen uns äußerst kompetent und gut betreut. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam.

Ja, ich bin wahrscheinlich ein anstrengender Patient mit einem sehr komplexen und speziellen Krankheitsbild, der sich noch dazu informiert, nachfragt und verstehen will. Ich erwarte von meinem Hausarzt, dass er den Überblick über die verschiedenen Diagnosen und Behandlungen behält, unterstützt und steuert und die Fäden in der Hand behält. Und dabei Alltagswehwehchen unter Berücksichtigung des Gesamtkrankheitsbildes "verarztet". Leider habe ich hier den Eindruck gewonnen, dass meine Hausärztin den Überblick verloren und kapituliert hat und statt zu agieren nur noch reagiert.
Die Abläufe in der Praxis sind straff organisiert, was jedoch Wartezeiten von teilweise über einer Stunde trotz Terminvereinbarung nicht verhindert. Hier hat man den Eindruck, dass das Praxismanagement eher den geregelten Abläufen der Mitarbeiter als den Patienten dient. Das ist insbesondere für berufstätige Patienten, die anlässlich ihrer Erkrankung sehr häufig verschiedene Ärzte aufsuchen müssen und vielleicht nur mal schnell ein Rezept brauchen, sehr lästig. Hier fehlt individuelle Flexibilität.
In der gesamten Praxis wird Patienten aus hygienischen Gründen nicht die Hand gegeben, wofür bereits am Counter für Verständnis geworben wird. Trotz dessen, dass ich die Gründe dafür nachvollziehen kann empfinde ich das als unpersönlich und abweisend.

Dr. med. Ina Lipp ist eine sehr freundliche und nette Ärztin:Sie war sehr aufmerksam und ich wurde kompetent und freundlich beraten und behandelt: