Dr. Ilka Jacobs

Es ist schon generell leider nicht einfach gute Tierärzte zu finden, aber der Besuch in dieser Praxis gehört zu meinen schlimmsten Erfahrungen. Wir mussten trotz Ankündigung völlig unangemessen lange warten, die Durchführung der Diagnose war dann zwar freundlich aber nur mittelmässig kompetent und wirkte unkoordiniert. Erst später bemerkte ich, dass einfache Messungen und Handgriffe zu sehr hohen Sätzen abgerechnet wurden. Selbst die aus meiner Sicht völlig überhöhten Kosten hätte ich noch irgendwie hingenommen, aber die unvollständige Diagnose und völlig verfehlte Therapie führten schliesslich zum unnötigen Tod meiner geliebten Katze. Trotz meines Schmerzes über den Verlust kann ich schon klar differenzieren was einen guten Tierarzt ausmacht, daher mein Rat: gehen Sie niemals in diese Praxis!

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Ich war mit mein Hund schon einige male bei der Frau Dr. Jacobs und immer war sie sehr freundlich erklärte ihres wissen immer alles und war sehr verständnisvoll. Jedoch muss ich sagen Die Frau Dr. kann es nicht mitteilen wenn sie sich nicht sicher ist oder gar nicht helfen kann. Daher würde ich im zweifel lieber in eine Tierklinik fahren (was ich auch tat). Ansonsten ist die Frau Dr. aber sehr endgegenkommend und auch die helfer und helferinin sind immer nett und endgegenkommend wenn man selbst eine gewisse höfflichkeit an denn tag legt.Als kein Zusatz möchte ich hinzufügen : ich selbst war leider gezwingen mein lieben hund vor zwei tagen einschläfern zulassen.Die Frau Dr. hat sich die Gründe angehört und mit dem Vorwissen aus der Akte (andere untersuchungen an anderen tagen) stimmte sie zu. Sie erklärte uns alles schritt für schritt fragte mehrfach nach ob wir bereit wären und ließ und vorher und danach noch zeit mit dem Hund allein. Auch die Helferin war sehr freundlich und mitfühlend. Es wurde sogar angeboten die Rechnung per Post zuzusenden, damit man sich nicht danach noch mit dem befassen muss.

Kurze Zusammenfassung : Eine liebe und nette Tierärztin die ihr bestes tut. Ich empfehle sie gern weiter bei routine untersuchungen oder kleinigkeiten aber wenn man eher denkt das es was eher schlimmes ist, ist mein rat lieber in eine Tierklinik fahren da wird ein immer geholfen (Da die Frau dr. nicht zugeben kann wenn sie an ihre grenzen stöhst egal ob wissendlich oder die nötigen möglichkeiten nicht hat)

Durch inkompetente Diagnose und Therapieansatz ist meine Katze wenige Stunden nach dem Tierarztbesuch gestorben. Ich hatte abends telefonisch mein Kommen angekündigt und mitgeteilt, dass es sich um einen Notfall handelt und eine kurze Beschreibung des Verhaltens meiner Katze abgegeben. Trotz Ankündigung des Notfalles mussten wir weit mehr als eine halbe Stunde warten, bevor wir drankamen! Meine Katze konnte nicht mehr aufstehen und hatte Unterblutungen in den Augen; konnte nichts sehen und war vollkommen kraftlos. Man maß den Blutdruck (das allein kostete ca. 29 Euro, T4/Cholesterin fast 35 Euro!; verordnete die Einnahme einer Tablette gegen Bluthochdruck), nahm Blut ab und teilte uns mit, man könne nicht mehr tun. Man versprach mich am nächsten Morgen zurückzurufen, um mit mir das Ergebnis des Blutbildes zu besprechen. Auf diesen Anruf warte ich noch heute. In derselben Nacht ist unsere Katze in unseren Armen gestorben. Frau Jacobs hätte erkennen müssen, wie krank das Tier wirklich war! Ich rate dringend vom Besuch dieser Tierarztpraxis (Tierarztpraxis Dr. Braun, Bahnhofstr. 8, 53340 Meckenheim) ab!

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