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  • Tierarzt für Kleintiere

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen Andere

Notaufnahme, Katze am Fell blutig und schwach, Schmerzen. Unfall? abgewetzte Krallen. Geröntgt, Ultraschall, Blutbild. Nichts gefunden! Laut Behandlungsplan wurde sie mehrfach untersucht, nichts gefunden und schließlich auf Blasenentzündung behandelt. Ich habe sie nach 1,5 Tagen geholt, es ginge ihr gut, doch sei sie ängstlich und frisst immer noch nichts. Laut Aussage der Ärzte hat meine Katze Glück gehabt. Das Glück hielt allerdings nur bis zum nächsten Tag an, dann musste ich meine Katze von meinem Tierarzt einschläfern lassen. Ich habe die Klinik angeschrieben, keine Reaktion! Das sagt schon alles! Fazit: diese Klinik kann ich nicht empfehlen!

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen Andere

es hängt sicherlich davon ab welche Tierärztin behandelt. Leider war die TA nicht zu empfehlen. Widersprüchliche Aussagen am Telefon. Falsche Medikation bzw. falsche Angaben.. Kann die Praxis leider gar nicht empfehlen.

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Ich bin mit meinen Tieren seit Jahren in dieser Praxis, damals schon beim Vater, heute bei dem Sohn oder einer der anderen Angestellten. Insgesamt recht zufrieden, das größte Manko, ist die telefonische Erreichbarkeit. Teilweise versucht man 1Std lang dort anzurufen, bis man endlich durch kommt. Es gibt dort 5 Parkplätze, die aber recht eng sind. Manchmal musste ich nachfragen was denn nun bei meinem Hund festgestellt wurde (HotSpot für mich nicht ersichtlich gewesen oder Bindehautentzündung)

Insgesamt zufrieden. • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Die Fähigkeiten und die Freundlichkeit des Arztes haben uns sehr gut gefallen, auch die Möglichkeit, kurzfristig einen Termin bei ihm direkt zu bekommen. Wir fühlen unseren (schwierigen) Hund gut betreut in dieser Praxis.

Kompetenter und freundlicher Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Zum wiederholten Mal enttäuscht und somit den Entschluss gezogen, die Praxis zu wechseln. Die Qualität der Praxis hat deutlich nachgelassen. Die Arzthelferin am Empfang ist äußerst unfreundlich und man kriegt auf freundliche Fragen giftige Antworten. Das Leiden des Tieres wird nicht mehr ernst genommen (Wespenstich - Pfote ist auf das dreifache angeschwollen) aus Angst vor einer allergischen Reaktion hingefahren. Nach patziger Antwort am Empfang, von der Ärztin gesagt es sei unnötig zu kommen.

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Das war’s! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Wir waren immer mit allen Hunden in dieser Praxis, schon bei seinem Vater. Mein schwer kranker Hund war ausschließlich dort in Behandlung. Obwohl die Praxis offiziell Notdienst hatte, wird man als Notfall spät abends konsequent und unfreundlich abgewimmelt und mein Hund war in einem lebensbedrohlichen Zustand und anschließend mehrere Tage in der Klinik. Die letzte Woche, die mein Hund gelebt hat, waren wir jeden Tag in der Praxis. Jeden Tag teure Untersuchungen und noch einmal neue Medikamente, aber niemand hat es für nötig gehalten, mir zu sagen, wie ernst es ist, auch auf Nachfrage nicht. Immer hat man mir Hoffnung gemacht oder ist gar nicht auf die Frage eingegangen. Und trotz vorherige Rücksprache mit Fr. Dr. Tholen war wieder niemand im Notfall für uns da. Freitagnacht bei einem anderen Tierarzt angerufen und ohne Hin- und Her konnten wir sofort kommen.
Abschließend sei noch erwähnt, die Tierarzthelferinnen sind teils auch sehr mit Vorsicht zu genießen, sehr unfreundlich und genervt. Nur eine war immer nett und freundlich.
Die telefonische Erreichbarkeit während der regulären Öffnungszeiten ist katastrophal. Ist man in der Praxis und wartet und das Telefon klingelt, gehen die Damen einfach nicht ran, da haben andere Sachen wie Privatgespräche Vorrang

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Nie wieder - das Tierwohl steht nicht mehr an erster Stelle • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Wurde von meiner Tierärztin hierher zwecks umfangreicheren Begutachtungen weitergeführt. Leider muss ich zu dieser Klinik eine äußerst schlechte Bewertung hinterlassen (was normalerweise nicht meine Art ist). Hier scheint das Tier nicht wirklich im Mittelpunkt zu stehen, der Eindruck von Fließbandarbeit lag doch sehr nahe.

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bin sehr enttäuscht • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Alternative Heilmethoden

Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Hallo liebe Tierfreunde,
wir wurden sehr freundlich in der Praxis aufgenommen und es wurde alles mögliche versucht, unserem Kater Schmusi zu helfen. Bis zuletzt hat Herr Dr. Tholen gekämpft. Herzlich, verständnisvoll und kompetent hat er uns in den schweren Tagen begleitet. Leider hat es Schmusi nicht geschafft, aber es blieb nichts unversucht. Vielen Dank an das ganze tolle Team und besonders natürlich ein fettes Dankeschön an Herrn Dr. Tholen.
LG von Familie Sapich

Sehr guter und hilfsbereiter Tierarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

... der zugleich menschlich und fair ist. Er hat fachlich viel Ahnung. Ein freundlicher und kompetenter Arzt, der zudem nicht nur auf die Einnahmen schaut, sondern von Eingriffen abrät, die zwar Geld bringen würden- aber für das Tier nicht unbedingt sein müssen.
Wenn wir zum Tierarzt gehen, dann nur zu ihm.

Ein kompetenter Tierarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Susanne Tholen und Iggo Tholen

Meine 13-jährige altdeutsche Schäferhund x Border-Collie Hündin erlitt Ende Juli einen Kreuzbandriss. Durch meine Tierarztpraxis vor Ort wurde ich an Dr. Tholen empfohlen, die Entfernung von mir dorthin Betrug 130km. Dr. Tholen hat meine Hündin vorab erneut untersucht und mich über die OP (TTA) aufgeklärt. Der Ablauf bis zur Narkose war sehr umgänglich und freundlich. Auch alle Helfer in der Praxis waren nett. Dr. Tholen nahm sich sowohl vor als auch nach der OP für meine Fragen Zeit. Am Abend konnte ich meine Hündin wieder mit nach Hause nehmen. Dort waren die Nachwehen der Narkose und OP natürlich noch deutlich spürbar, aber schon am nächsten Tag waren die ersten Schritte im Garten möglich. Wochenlange Schonung und viel Geduld haben sich ausgezahlt, Mia läuft sichtbar einwandfrei in allen Gangarten bellend über die Felder und hat sich wirklich besser als ich dachte, trotz ihres Alters, von dem Eingriff erholt - ich bin einfach sehr dankbar für diesen absolut professionellen Tierarzt. Bedingungslos, auch wenn man den Tierarzt vorab nicht kennt, wie es bei mir der Fall war, gerade im Hinblick auf Knie usw., weiterzuempfehlen. Vielen, vielen Dank!

13-jährige Hündin nach Kreuzband-OP wieder voll genesen! • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen