Dr. med. Holger Franz

Ich bin seit über 10 Jahren mit immer mal wieder kleineren dermatologischen Problemen bei Dr.Franz und stets zufrieden. Dass die ein oder andere MFA manchmal etwas zickig ist, muss man in Kauf nehmen, die Namen haben aber auch alles andere als einen leichten Job. Die Einführung und Durchführung der offenen Sprechstunde empfinde ich als sehr wohltuend, weil wenn es ordentlich juckt und zwickt, will man nicht einfach 6 Wochen auf einen Termin warten müssen. Bin also froh zumindest in der Dermatologie einen guten Anlaufpunkt zu haben.

Excellente Diagnosen, hervorragende Betreuung und sehr aufmerksame und freundliche Behandlung.
Ich bin seit vielen Jahren bei Dr. Franz in Behandlung und wurde noch nie enttäuscht. Es ist sehr beruhigend, einen so kompetenten Arzt in meiner Nähe zu haben. Vielen Dank !!!

Ich kann Dr. Franz wirklich empfehlen, denn ich bin schon viele Jahre Patientin in seiner Praxis.
Die Praxisräume erstrahlen nach Renovierung im neuen Glanz und der Doktor selbst nimmt nach wie vor jedes weh-weh-chen genau unter die Lupe. Mein Allergietest bestätigte mir jetzt .....

Der Arzt pflegt während der Untersuchung unaufhörlich zu reden. Worüber ist völlig beliebig. Das Wetter, die Bundeskanzlerin, Enten und Gänse - egal. Das hatte mich schon früher gestört, u.a. deshalb, weil es den Eindruck erweckt, dass der Arzt nicht bei der Sache ist. Diesmal aber war es besonders schlimm: Wir befinden uns in einer Pandemie. Das Behandlungszimmer ist winzig, läßt nicht mehr als 1m Abstand zu, der Arzt trägt nur eine einfache OP-Maske - und redete in einem fort, selbst als die Untersuchung längst beendet war. Diese war reine Nebensache, für die er sich keine 5 Minuten nahm. Nach 20 Minuten konnte ich mich befreien, fassungslos über den Mangel an ärztlicher Sorgfalt und Verantwortung, aber in der Gewissheit, diese Praxis nicht mehr aufzusuchen!

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Eine sehr genaue Krebsvorsorge (schon länger her) und intensive Gespräche.

Sehr nett, schaut nicht auf die Uhr

Das gibt es bei Hautärzten nicht oft. Meist geht es nur um Igl-Leistungen....

Ich bin mehr als enttäuscht von meinem Besuch bei Dr. Franz. Ich schreibe nie Bewertungen, aber dieser Arzt verdient eine und das meine ich nicht im positiven Sinne. Ich hatte schon viele Ärzte und oft wird man nicht ernst genommen, aber dieser Mann hat in einer so herablassenden Art und Weise mit mir gesprochen, wie noch nie jemand. Ich frage mich, was sich dieser Mann einbildet, so mit jemandem zu reden. Ich sagte ihm auch, dass ich so nicht mit mir reden lasse. Das Gespräch verlief danach trotzdem weder freundlich noch bin ich kompetent beraten worden. Ganz klare Zeit- und Nervverschwendung!

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Herr Dr. Franz ist nicht nur ein sehr kompetenter Arz, sondern nimmt sich auch stets Zeit für seine Patienten. Er ist geduldig und hört einem zu. Man fühlt sich ernst genommen.

Ich war im Juli bei Dr. Franz mit den Symptomen Juckreiz und Rötungen auf der Haut. Herr Dr. Franz holte ein Holzstäbchen aus seinem Schreibtisch und strich mit diesem über die Haut. Die Diagnose war " Sie haben trockene Haut und es wäre banal. Nun habe ich diese Stellen eingecremt und das Problem besteht heute noch. Herr Dr. Franz arbeitet oberflächlich, denn die Stellen wo der Juckreiz auftritt hat er sich nicht angesehen. Das Personal an der Rezeption ist hoffnungslos überfordert. Ich wollte auch keinen kurzfristigen Folgetermin sondern überhaupt einen Termin. Das hatte ich dem Arzt per Email mitgeteilt, das das Personal unkonzentriert ist und nicht in der Lage ist, telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Darauf die Antwort:

Ich zitiere "vielen Dank für Ihre Mail.

Wir hatten leider gerade einen Notfall, da musste die Kollegin 8 Arme und 2 Köpfe haben… Es tut uns leid. Da wir Ihnen keine Termine mehr kurzfristig anbieten können, bleibt ohnehin nur die Alternative: entweder Sie nutzen die Akutsprechstunde am Freitag um 13 Uhr oder Montag um 12 oder Sie rufen Dienstag früh ab 8:30 Uhr an, dort ist dann eine andere Kollegin, die die Termine kurzfristig für Mittwochnachmittag vergibt.

Da stellt sich die Frage: Warum geht jemand überhaupt dann noch ans Telefon.

In so einer Praxis bin ich dann wohl falsch, hoffnungslos überfordertes Personal und der Arzt antwortet auf Emails ironisch - man stellt als Patient zu hohe Anforderungen bekommt man zur Antwort.
Dabei wollte ich nur einen Termin für eine Nachbehandlung, da der Arzt mir keine richtigen Empfehlungen gegeben hat und ich weiterhin Beschwerden habe. Dr. Franz ist auch nicht an Kritik interessiert.
Dazu nochmals ein Zitat von Ihm : " Wir wollen ausdrücklich nämlich nur zufriedene Patienten.
Wir hoffen, dass man an anderer Stelle Ihren hohen Erwartungen gerecht werden kann.
Hierzu kann ich nur sagen " Ja " es gibt solche Praxen.

Dr. Franz sollte sich mal überlegen, ob er den richtigen Beruf ausübt !!!!

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Gehe seit Jahren bei Bedarf in diese Praxis. Alle sind nett, die Atmosphäre ist angenehm unaufdringlich. Herr Dr. Franz strahlt große Ruhe aus, nimmt sich Zeit und erklärt sehr genau und verständlich. Ich wurde dort bislang immer zur größten Zufriedenheit - und mit Erfolg - behandelt.

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