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überörtl. Praxis Dr.med. Helmut Eisenbart Facharzt für Orthopädie
Ludwig-Erhard-Platz 1, Leverkusen

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Standort: überörtl. Praxis Dr.med. Helmut Eisenbart Facharzt für Orthopädie Andere

Ich war in der Praxis wegen meinem Fussgelenk. Er sagte Bänderdehnung, verschrieb mir eine Schiene und sagte bis zu 6 Wochen tragen, er war dabei total unfreundlich. Nach dem keine Besserung eintrat bin ich zum Hausarzt, der gab mir eine Überweisung zum MRT. Es sind mittlerweile 10 Wochen her und habe ein Knochenmarködem d. h ich muss ins Krankenhaus damit. Hätte er am Anfang die richtige Diagnose gestellt, wäre mir dies wahrscheinlich erspart geblieben. Nie wieder zu diesem Orthopäden.

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Auch ich teile meine Begegnung der 3.
Art mit diesem Arzt in 04/2024.Auf Anraten meines behandelnden Orthopäden sollte ich in 03/24 mit linken Ellbogen ins MRT u.2. Meinung holen,da Befund nicht eindeutig.Vorgeschichte:Ellbogen rechts auch Entzündung der Ansatzsehen,MRT,konservative Behandlung u.Röntgenstrahlen verhalfen nur zu wenig Verbesserung.Der Arzt stürmte ohne Begrünßung ins Zimmer,war direkt auf 180 u.erhob schon die Stimme,wie er mir helfen sollte u.ob ich denn bei dem anderen Arzt noch in Behandlung sei? Ich bejahte u.wurde weiter angebrüllt,würde Ärzte-Hopping betreiben u.ihn auch"einspannen".Hörte nicht auf,ich wollte gehen(den Ton lasse ich mir nicht bieten).Kam mir so unangenehm nahe,dass ich zurückwich u.Abstand verlangte! Arzthelferin schaute wortlos zu.Unfassbar.Ganz ehrlich:ein Wahnsinniger (irgendwo zwischen cholerisch-agressiv und bipolare Störung, da er es ab und zu anscheinend schafft, Patienten angemessen zu begegnen). Niemals mehr-u.wenn mir die Arme abfallen!

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Einfach ein unsympathischer Arzt, der mich nicht behandeln wollte. Einmal und nie wieder!!!!! Befunde (MRT), auch von letzter Woche, waren alle eingescannt und er schickt mich zur Verlaufskontrolle. Bin echt fassungslos. Er hätte nur in seinen Computer schauen müssen.

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Ich bin heulend aus der Praxis wieder raus gelaufen.
Ich habe schon viel erlebt mit Ärzten, aber die Arzt schiesst den Vogel ab. Er marschiert in den Raum ohne Begrüßung, stellt sich mit verschränkten Armen an die Wand und sagt sofort, das er nicht gewillt ist mir zu helfen. Er sieht keinen Grund für irgendwas. Der Rheumatologe schreibt schon, er kann nix machen, und somit kann er mir auch nicht helfen. Er wurde laut, er wurde aggressiv, er war ziemlich bedrohlich. Bin fix u fertig.

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Überheblicher sehr Unmenschlicher Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Sehr unfreundlich, verweigert die behandlung mit der begründung, dass ich bereits zuvor von einem anderen Arzt behandelt wurde. Hört nicht zu, fertigt sehr schnell ab und generell scheint es nur ums schnelle geld zu gehen. War sehr verärgert dass ich vorher eine andere Behandlung bei einem anderen Arzt hatte. Werde definitiv nicht mehr hingehen.

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Unfreundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Telefonisch sehr schwer zu erreichen, unfreundliches Personal, Arzt nimmt sich pro Patient im Durchschnitt 5 Minuten Zeit, man wird nicht aufgeklärt, bei Fragen bekommt man unfreundliche überhebliche Antworten, man wird abgefertigt wie auf dem fliessband

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Überheblich und arrogant • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Nicht sehr freundlich, immer unter Zeitdruck, schlechte bis gar keine Aufklärung.Behandelt einen von oben herab, man fühlt sich nicht ernst genommen. Nicht einfühlsam.

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Man fühlt sich abgefertigt, nimmt sich keine Zeit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Wie der Arzt mit einen redet eine absolute Frechheit! Und sowas nennt sich Arzt.

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Frechheit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Sehr guter Orthopäde, untersucht seine Patienten u nimmt dich Zeit für Sie . Tolles Team !!!

Sehr guter Orthopäde • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Nachdem ich nach meiner Knie OP am Meniskus vor zwei Monaten immer noch Schmerzen habe, und deswegen u.a. auch wegen einer Verlängerung der Physiotherapie fragen wollte, bin ich heute Morgen in die Praxis gegangen um zu schauen, ob ich auch ohne Termin so dran kommen könnte. Nachdem die Assistentin mich gefragt hatte, warum ich denn gekommen sei, habe ich ihr den Sachverhalt erklärt und Sie meinte ich sollte Platz nehmen. Nach ca 15 min konnte ich in den Behandlungsraum, da anscheinend nichts los war.
Nachdem ich dem Arzt erklärt hatte, warum ich gekommen sei, erklärte er mir in völlig unangemessener Weise, dass es ja wohl unverschämt sei hier ohne Termin aufzukreuzen, da es sich ja nicht um einen Notfall handele. Zitat: Das sollte ich mir ganz schnell abgwöhnen" Ich erklärte ihm, dass ich schon öfters ohne Termin gekommen wäre und ich bisher noch nicht darauf hingewiesen wurde, dass dies nicht möglich sei. Im Übrigen wies ich drauf hin, dass bei der Anmeldung mir ja gesagt wurde, dass ich warten soll. Wenn man mir dort gesagt hätte, dass ich einen Termin benötige, hätte ich das selbstverständlich akzeptiert. Außerdem könnte ich nicht beurteilen wann man in eine Notfallsprechstunde gehen darf und wann nicht. Darauf kam nur meine Antwort Zitat: "Ach jetzt sind wir wieder Schuld" und ob ich Ihn verarschen wollte". Ich sollte mir bitte einen anderen Arzt suchen und ging aus dem Zimmer.
Mir geht es nicht darum, ob ich Recht in der Sache habe und sicherlich war mein Ton nachher auch nicht mehr so freundlich (Wobei es sehr lange braucht bis man mich aufregen kann)
Und man kann natürlich darüber streiten, ob ich vorher einen Termin hätte machen sollen. Aber die Art und Weise und der Ton waren völlig unprofessionell, respektlos und letztendlich auch beleidigend. Ich bin selber Dienstleister (Reisebüro) und betrachte auch einen Arzt als solchen und erwarte einen respetvollen Umgang.

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Praxisbesuch aufgrund von Kniebeschwerden nach Meniskus OP • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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