Dr. med. Helga Wunderer-Kiel

Die Untersuchung (spontaner Termin) meiner fiebrigen Tochter lief, nach holprigem Start und der ersten Untersuchung völlig aus dem Ruder. Frau Dr. Wunderer Kiel und die Assistentin versuchten ohne jeglichem, kindgerechtem Ansatz (Empathie und zumindest etwas Geduld) einen Rachenabstrich zu nehmen.
Meinte Tochter schrie und schlug um sich, als Sie von der Assistentin unvermittelt mit beiden Händen im Gesicht und Kieferbereich von hinten gepackt und fixiert wurde. Erst nach fünfmaliger, lautstarker Aufforderung meinerseits ließ sie von meiner Tochter ab. Fr. Dr. Wunderer Kiel kommentierte im weiteren Verlauf mit „Ich kann schon jemanden holen, der Sie festhält“. Anschließend wurde meiner Tochter mit dem „Fingerpieckser“ gedroht, welcher „… erst recht weht tut“. Die Blutabnahme lief im gleichen Maße furchterregend und traumatisierend ab für meine Tochter. Ich war baff, und sprachlos. Wir sind seit der Geburt unserer Töchter direkt bei Frau Dr. Xxxxx (Gemeinschaftspraxis) in Behandlung und sind daher das absolute Gegenteil gewohnt. Meine Tochter hatte früher, anderweitig schon Rachenabstriche bekommen und wir sind nicht zimperlich bei Untersuchungen oder Behandlungen. Aber die Art und Weise wie Frau Dr. Wundere-Kiel meine Tochter untersucht hat, ist absolut unprofessionell und völlig fehl am Platz in der Pädiatrie und führt m.E. im schlimmsten Fall zur Traumatisierung in Bezug auf ärztliche Untersuchungen im Kindesalter.

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Wir fühlten uns ab der ersten Sekunde gut aufgehoben, sie strahlt sehr viel Herzlichkeit aus und man merkt, dass sie zu 100% Freude an ihrem Beruf hat. Wir wurden kompetent und vor allem mit viel Zeit umfassend beraten, uns wurde jeder Schritt erklärt und wir konnten in aller Ruhe unsere Fragen stellen. Eine absolute Weiterempfehlung von uns! :)

Bei Frau Dr.Wunderer-Kiel fühlten wir uns sofort gut aufgehoben.
Sie nimmt sich viel Zeit für Untersuchungen und beantwortet geduldig alle Fragen.
Ihre herzlicher Umgang mit unserem Kind gefällt mir sehr gut.
Ich kann Frau Wunderer-Kiel nur weiterempfehlen.