Helga Werner

Nach einer schwerwiegenderen Knieverletzung habe ich Dank Frau Werner in sehr schneller Zeit wieder Sport machen können. Viele meiner Fussballmannschaft schwören auf die Praxis.

diese Praxis erstickt im Chaos.
Bei 6 Terminen bin ich 5 mal umbestellt worden,
und von den schon umbestellten Terminen sind zwei falsch terminiert so dass ich wieder nach Hause geschickt wurde.
Insgesamt waren von 6 Behandlungen 3 Therapeuten am Werk.
Auf Nachfrage , warum man denn nun nicht die letzte Therapeutin wieder bekomme , hiess es die wäre nicht mehr in der Praxis.
Also, fachlich ist die Praxis so Durchschnitt, aber organisatorisch eine Katastrophe

Hatte nach meiner Schulter OP schon mehrere Termine bei Fr. Werner. Sie ist sehr einfühlsam und vorsichtig führt dennoch die nötigen Bewegungen aus. Erklärt auch alles was Sie gerade macht, bzw. was ich selbst zuhause tun kann. Die Termine werden pünktlich eingehalten, nur geringe Wartezeit. Die Ausstattung der Praxis ist zweckmäßig. Das gesamte Personal ist freundlich um kompetent. Wenn man wirklich gut behadelt werden möchte kann und sollte man hier her gehen. Die Öffnungszeiten sind auch für Beruftstätige super.

Ich war mit meinen Behandlungen sehr zufrieden. Die Verletzungen sind alle ausgeheilt und machen keine Probleme mehr. Die Qualität der Therapeuten ist sehr unterschiedlich, manche sind kräftiger manche weniger. Ab und an mussten Termine kurzfristig geändert werden, aber immer in Absprache mit mir.

Diese Praxis für Krankengymnastik ist in keinster Weise zu empfehlen. Vereinbarte Termine werden ständig verschoben. Meist werden vereinbarte Behandlungstermine dann doch als 1/2 Termin behandelt, obwohl vorher die komplette Zeitscheibe vereinbart war. Grund: kurzfristig keine Zeit mehr bzw. ist es des Öfteren !! vorgekommen, dass meine mit mir fix vereinbarten Termine einfach wieder auf die Hälfte gekürzt wurden und den Rest meines Termins einfach ein anderer Patient zugeteilt bekam!! - ohne meine Einverständnis und ohne mich darüber zu informieren.Zeit ist Geld und man kann nicht von einem Klienten erwarten, dass dieser bei verordneten 6-mal Krankengymnastik plötzlich zu 10-12 Einzelterminen erscheinen muss.

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