Priv.-Doz. Dr. med. Heinrich Lenders

Die Mitarbeiterin an der Anmeldung ist unfreundlich und unkompetent! Dazu noch voll frech. Sie ist nicht in der Lage ihre Aufgabe richtig zu lösen. Stattdessen hat sie mir angeboten den Praxis zu wechseln. So kann man nicht mit Menschen umgehen.
Ich bin seit 20 Jahre beim Dr. Lenders, weil ich voll ihm vertraue und bin zufrieden mit seine Leistungen. Aber bin voll schockiert mit der Verhaltung seiner Mitarbeiterin an der Anmeldung. Es macht ganz schlechtes Bild für den Praxis.

Ich war mit meinen Vater zur Sprechstunde. Er wurde massiv zur Corona Impfung genötigt und gegen seinen Willen zur Impung gedrängt. Ich bin eingeschritten und habe den Arzt zurecht gewiesen. Mein Vater konnte ungeimpft die Praxis verlassen. Wenn ich meinen Vater unbegleitet die Praxis betreten lassen hätte, dann hätte dieser Arzt meinen Vater überrumpelt und gegen seinen Willen geimpft . Diese Aussage bestätige ich vor jedem Gericht per Eides statt

Dr. Lenders ist menschlich und fachlich ein absolut guter Arzt!
Er hat mir, nach jahrelangem Leiden, geholfen!
Ich kann ihn nur empfehlen und wünsch ihm nur das Beste!

Meine Erkrankung kann nicht geheilt, sondern nur deren Symptome immer wieder behandelt werden. dies tut Dr. Lenkers seit nunmehr 20 Jahren. Dabei ist hervorzuheben, dass er sich ständig weiter fortbildet und mich auf dem jeweils neuesten Stand der Wissenschaft und Technik behandelt. Aufgrund der langjährigen Patientenschaft ist ein tiefes Vertrauensverhältnis entstanden. Auch die Mitarbeiterinnen kümmern sich qualifiziert um mich.

Nachdem ich schon erfolglos bei anderen HNOs war hat Dr. Lenders als erster die richtige Diagnose gestellt. Er hat mich im Diak an der Nasenscheidewand operiert und seither kann ich endlich wieder normal durch die Nase atmen. Er und sein Team sind super sympathisch und ich habe mich immer sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis der Behandlung ist überragend. Ohne ihn wäre meine Lebensqualität weiter deutlich eingeschränkt.

Insgesamt ist die fachliche Arbeit des Arztes bei mir als gut zu bezeichnen - aber das ergibt noch keine gute Arztpraxis.

Für eine Behandlung einer akuten Entzündung im äußeren Gehörgang eines operierten Ohres, die episodisch auftritt, bekam ich im von der Anmeldung einen Termin in 9 Wochen (sprich 63 Tagen).
Die HNO-Poliklinik der Univ.-Klinik Würzburg (106 km) gab mir einen Tag später einen Termin in 3 Wochen minus 2 Tagen (19 Tagen), den ich annahm.

oder:

Durch einen Fehler der Krankenkasse wurde während einer laufenden Behandlung einer Entzündung im Ohr die Gesundheitskarte gesperrt. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung waren nicht in der Lage oder nicht willens die Hotline der Krankenkasse, die auf der Karte steht, zur Klärung des Sachverhaltes anzurufen. Sie schickten mich nach Hause (40 km). Wurde nicht behandelt. Krankenkasse zeigte sich am Telefon überracht von Servicefeindlichkeit dieser Praxis.

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Ich wurde als Notfall drangenommen, musste nicht lange warten, sehr kompetenter Helferinnen an der Anmeldung. Ich bin sehr zufrieden!!!

Unhöflicher Mann, der durch seiner schlechten und hektischen Behandlung alles nur noch schlimmer gemacht hat.

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Wurde von Hr. Dr. Lenders operiert und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich werde sehr gut betreut, bekomme schnell Termine wenn es notwendig ist und es ist immer ein nettes Gespräch dabei.

Ein Tag vor einem anstehenden Fernflug erhielt ich noch am Vorabend einen Termin, sozusagen auf den letzten Drücker.Herr Dr. Lenders hat das eitrige Sekret abgesaugt und mittels Verlegung von Paukenröhrchen auf beiden Ohrseiten einen Abfluss des Sekrets ermöglicht. Ich wurde detailiert informiert, wie ich mich auf dem Flug verhalten muß entsprechend der Dosierung und Anweisung der Medikamente. Eigentlich dürfte ich sie gar nicht fliegen lassen, so seine Aussage, da nicht erwiesen ist, ob die Untersuchung des Sekrets ein anderes Antibiotikum erforderlich macht.Ich musste meine E-Mailadresse hinterlegen damit mir dann ggfs.eine neue Verordnung mitgeteilt werden kann.Da kann ich nur sagen ; Chapeu ! Ich kann Herrn Dr. Lenders uns sein ganzes Team nur besten empfehlen.