Dr. med. Heiner W. Busch

Man merkt Dr. Busch an, dass er sich regelmäßig fortbildet und auf der Höhe der Zeit bleibt. Er ist sehr professionell und ich fühle mich dort in guten Händen.

habe vor 3 wochen einen termin gemacht, meine diagnose am telefon durchgegeben und nach cannabis als medizin gefragt. termin bekommen und gewartet. am tag dess termins denkt der herr doktor dann offenbar mal daran sich die akte anzuschaun und da fällt ihm dann auf er behandelt garkein ADHS.........ich habe dadurch 3 wochen verloren in denen ich einen arzt hätte finden können. ich sitze bereits seid 3 wochen ohne medizin da.und jetzt noch weitere wochen bis mir ein anderer arzt bereit ist zu helfen. sowas kann kein guter arzt sein denn er denkt nicht mit. er hatte 3 wochen zeit sich anzuschaun wegen was ich komme und am tag dess termins wird mir dann abgesagt =? medizinisch nicht wertvoll

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Anmerkung von jameda: Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten.

Dr. med. Heiner W. Busch

Sehr geehrter Herr P.,
leider ist hier gehörig etwas falsch gelaufen. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen.
Ich bin Infektiologe und führe keine Behandlungen psychiatrischer Krankheitbilder durch.
Eine in der Terminvergabe unerfahrene Mitarbeiterin hat Ihnen den Termin zugeteilt, ohne - wie in der Praxis vorgeschrieben- bei fachfremden Erkrankungen nachzufragen, ob eine Terminerteilung möglich oder hilfreich ist.

Da ich für meine Patienten die optimale Versorgung anstrebe, habe ich Sie informieren lassen, dass ich in der Behandlung Ihres Krankheitsbildes (ADHS) keinerlei Erfahrung habe und somit auch keine Canabistherapie durchführen kann.
Ihre Krankenunterlagen haben mir nie vorgelegen (!) ; vor dem Termin eingereichte Krankenunterlagen werden von mir zeitnah durchgeschaut, und der Termin wäre in dem Fall sofort, mit der entsprechenden Erklärung, abgesagt worden.

Die Terminliste sehe ich in der Regel erst am Morgen des entsprechenden Tages, da diese sich durch Absagen etc. ständig ändern kann.

Soweit meine Mitarbeiter mir mitgeteilt haben, wurde Ihnen ein Psychiater, der Erfahrung mit Ihrem Krankheitsbild und mit der Canabistherapie hat, empfohlen, und Hilfe bei der Terminvereinbarung angeboten.

Sollte es hier zu Schwierigkeiten kommen, bin ich Ihnen auch gerne persönlich behilflich.

Ich verstehe Ihren Ärger und hoffe auch Ihr Verständnis.

Toller Arzt, äußerst kompetent und immer auf den neusten wissenschaftlichen Stand. Hört gut zu, immer hilfsbereit für den Patienten. Das schon seit 20 Jahren. Tolles Praxisteam immer fre und hilfsbereit.

Dr. Busch hat eine sehr große Erfahrung und auch fortbildungsmässig auf der Höhe der aktuellen Forschung.. Er nimmt dich Zeit für seine Patient*innen. Die Wartezeiten sind erfreulich kurz und die Praxis ist gut organisiert. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Ähnliches gilt auch für den anderen Arzt in der Gemeinschaftspraxis. Die Parkplatzprobleme in MS sind bekannt. Allerdings gibt es einen Parkplatz und auch ein Parkhaus in fussläufiger Entfernung.

Besonders ist bei diesem Arzt anzumerken, daß er nicht nur äußerst kompetent ist und immer auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand, sondern ebenfalls hilfsbereit im Sinne seiner Patienten. Gleiches gilt für sein Praxisteam, die Damen am Empfang sind sehr nett und ebenfalls kompetent und hilfsbereit. Z.B. ist die Blutentnahme sowohl durch den Arzt selbst als auch durch die Damen dermaßen professionell und ohne Schmerzen, wie ich es z.B. in noch keinem Krankenhaus erlebt habe. Von sich aus verordnet Dr.Busch immer die neuesten und wirksamsten Medikamente, berücksichtigt aber auch Nebenwirkungen bei entsprechendem Feedback. Für mich ist er nicht nur einer der kompetentesten Ärzte in Münster sondern auch einer der angenehmsten.