Dipl.-Med. Heike Mauer

Frau Dipl.-Med. Mauer ist eine sehr kompetente, einfühlsame und freundliche Ärztin.
Wir haben uns sofort gut aufgehoben in dieser Praxis gefühlt. Sehr freundlich war auch die Arzthelferin in der Anmeldung. Wir sind glücklich, dass wir (zwar nach etwas Wartezeit, ist aber normal für eine so gute Praxis) hier Patienten sein zu dürfen. Danke, liebes Praxisteam!

Nettes freundliches Sprechstundenpersonal. Auch nach einem langen Tag immer noch ein Lächeln übrig. Die Ärztin selber hat eine unglaubliche Empathie, nimmt sich Zeit und geht auf alle Belange ein. Ihre Kompetenz zu bewerten steht mir als Patient und nicht Mediziner nicht zu. Bin aber überzeugt, dass sie ihresgleichen sucht. Ich kann diese Ärztin vorbehaltlos empfehlen

Schon länger hat man das Problem, dass man sehr schlecht jemanden telefonisch erreicht und oftmals sogar weggedrückt wird. Terminvergabe kaum möglich, man wird immer nur auf die Akutsprechstunden verwiesen, auch bei bereits vorangegangen Besuchen. Als normal arbeitender Mensch sehr unflexibel, da oft mit langen Wartezeiten verbunden. Beim Ansprechen auf das Problem werden bei den Schwestern die Augen verdreht und noch ein frecher Spruch gedrückt.

Ich komme aus der Elsterheide und war in Hoyerswerda bei Dermatologen in Behandlung.
Leider gab es da nur Aroganz und Sprüche, die ich hier nicht weiter nennen möchte.
Als ich dann vor ca. 2 oder 3 Jahren bei Frau Dr. Mauer Patient wurde, traf ich auf eine
super Ärztin, die sich Zeit nahm und sehr nett war. Bei ihr bin ich in guten Händen und sehr zufrieden.
Die Anfahrtstrecke von fast 40 km nehme ich gern in Kauf weil ich wirklich jetzt die Ärtztin gefunden habe, die es leider in meiner Region nicht ansatzweise gibt.
Ich würde sogar noch weiter fahren,um zu ihr zu kommen.

Sehr nette, aufgeschlossene und kompetente Ärztin. Frau Mauer überzeugt durch überdurchschnittliche Fachberatung. Dazu muss ich sagen, dass Sie ihre Patienten sehr gut aufklärt und sie in der Diagnoseerstellung hervorragend ist.
Wenn eine OP gemacht werden muss, dann wird sie auch gemacht. Wenn nicht, dann empfiehlt sie auch das.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Wer eine kompetente Dermatologin sucht, ist bei Dipl. - Med. Mauer mehr als richtig!

Sehr freundliche Ärztin, gewissenhafte und angehme Untersuchung mit angenehmen Patientengespäch, perfektes Bestellsystem,geringe Wartezeiten und ein freundliches, geräumiges Wartezimmer.

War zum erstenmal in der Praxis und kann nur sagen das die Ärztin sowie ihre Schwestern sehr freundlich und kompetent sind bin sehr zufrieden

Die Ärztin ist so überlastet und teilweise überfordetr, dass sie ihe Patienten nur oberflächlich und schnell begutachtet. Ich war bei ihr wegen einer Hautkrebsvorsorge und starkem Haarausfall. Beides hatte ich bei der Terminvereinbarung der Schwester mitgeteilt. Dann erhalte ich nur einen kleinen Blick auf meinen Kopf und keine Hilfe und fertig war sie. Als ich sie auf die Krebsvorsorge angesprochen habe, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich das jetzt nicht machen kann, sie hat keine Zeit. Als ich ihr erklärte, dass ich das aber angemeldet habe und in nächster Zeit nicht in Kamenz sein werde, wurde sie zickig und führte die Untersuchung nur wiederwillig durch.

Der Haarausfall ging immer weiter und es kam Jucken dazu. Bei mehrfachen Anrufen habe ich nichts erreichen können, denn morgen würde sie ja in den Urlaub gehen. Erst meine Schwester sah, dass ich am Hinterkopf unmengen an Schuppen hatte. Das muss ein Hautarzt doch sehen!!! Das Medikament was sie mir verschrieben hatte war auch ein gant falsches!!!

Nie nie wieder gehe ich zu dieser Ärztin!!!! Selbst, wenn es die letzte ist.

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Ich nehme für jede Behandlung 3 Stunden Fahrzeit auf mich. Das alleine erklärt wohl schon die besondere Kompetenz dieser Ärztin. Klasse Leistung, umfangreiche Beratung, liebevolle Betreuung, hervorragendes Personal - auch außerhalb der offiziellen Sprechzeiten.

Für mich eine 1+++

Eine Frage an das Bewertungssystem. Was versteht man bei einem Arzt unter Enternainment? Sollen hier die Schwestern was vorsingen??? Hier wäre ein Feld für "keine Angaben" oder "weiß nicht genau" schön.

War mit meiner 4 jährigen Tochten bei Frau Mauer um eine Warze auf der Naste entfernen zu lassen.
Frau Mauer war sehr freundlich und kompetent. Die Warzenentfernung hat super funktioniert und als Belohnung hat meine Tochter noch eine Überaschung bekommen. War sehr zufrieden.