Dr. med. Heike Bräuer-Hermannsdörfer

War heute mit meinem Mann zum ersten Mal in der Praxis. Um 9:30 Uhr angerufen und gleich für 10 Uhr einen Termin bekommen. Da der Termin natürlich „dazwischen geschoben“ wurde mussten wir ca. eine halbe Stunde warten was für mich völlig ok war. Die Ärztin war sehr nett und hat sich Zeit für uns genommen. Zur Zeit gibt es keine unfreundlichen Arzthelferinnen wie in einigen Bewertungen erwähnt. Den Empfang macht aushilfsweise der Ehemann und der ist wirklich sehr freundlich zu uns gewesen. Wir werden in Zukunft beide bei dieser Praxis bleiben.

Die Ärztin ist an und für sich sehr nett. Die Anamneseerhebung und Untersuchungen sind jedoch recht oberflächlich. Das kenne ich anders. Ich habe sie trotzdem gewählt, da ich so für eine Krankschreibung nicht durch die ganze Stadt fahren muss.
Katastrophal ist jedoch die Praxiserreichbarkeit. Letztes Mal saß ich alleine in der Praxis und musste auf die Ärztin warten. Die Arzthelferin telefonierte 30 Minuten privat am Handy und ignorierte das Telefon welches pausenlos klingelte. Das erklärt viel

Habe mich über all die Jahre nahezu immer, selbst wenn es mal etwas hektisch in der Praxis zuging, zuvorkommend, gut und lösungsorientiert behandelt gefühlt. Danke und Respekt dafür auch an dieser Stelle!

Freundliche, geduldige und sehr kompetente Ärztin (Internistin) mit einem tollen Team.
Coronabesonderheiten (Sicherheit) werden akribisch durchgeführt.
Ich/wir bin/sind froh hier als Patient/in zu sein.

Hatte den Eindruck dass es Ihr nur ums Geld geht.
Ist nicht wirklich auf das Problem das ich geschildert habe eingegangen.
Wartezeit und Behandlung ging aber dafür schnell.
Die MFA war freundlich.

Als langjährige Patientin bin ich nicht mehr so zufrieden wie anfangs. Frau Dr. B. wirkt seit einiger Zeit oft gestresst, so dass der Eindruck entsteht, jede zusätzliche Frage ist ihr lästig. Ich fühle mich oft nicht ernst genommen. Obwohl ich Probleme mit dem Blutdruck habe, deshalb ein Medikament einnehmen muss, wird bei einem Praxisbesuch nie der Blutdruck gemessen. Keine Erinnerung an notwendige Vorsorgeuntersuchungen. Ich muss mir wohl leider nach einem anderen Arzt suchen. Schade eigentli

Die Ärztin Heike Bräuer ist überheblich und arrogant, mit großen zwischenmenschlichen Defiziten.

Mangelnde Kooperation mit Pflegediensten, keine Empathie mit Demenzpatienten, schlechte Betreuung von Pflegeheimpatienten

Die Frau DR.Breuer-Hermansdörfer kam sehr bald zum Hausbesuch nach Krankenhausaufenthalt.

Die Ärztin ist wirklich sympathisch und absolut vertrauenswürdig. Das vorwerg. Jedoch was ich gestern erlebt habe, geht weit über den Begriff "Frechheit, gepaar mit Arroganz" hinaus.

Ich bin am Morgen, gegen 0930 Uhr in die Praxis, da es mir absolut Schei... ging. Im Wartezimmer war wider Erwarten nur eine Person gesessen. Also war ich sehr optimistisch, dass ich dann auch behandelt werde. Jedoch die zwei Arzthelferinnen waren ganz anderer Meinung.

Als ich um einen Termin bei der Ärztin bat, schauten mich die beiden von oben herab an und meinten: Nein, sicher heute Morgen nicht, frühestens am Nachmittag. Es kam nicht einmal die Frage, ob es eilig wäre oder was mir fehlen würde. Sondern nur diese Satz. Ich bin dann "geschockt" gegangen, denn solch ein Verhalten habe ich nicht erwartet.

Bei dem anderen Hausarzt musste ich nicht einmal groß erklären war mit mir los war, da, ich zitiere: "Oh man, da hört man schon gleich, dass es Ihnen schlecht geht". Ich musste meine Karte abgeben und innerhalb von 10 Minuten saß ich beim Arzt.

Dies passiewrt mich sicher nicht mehr wieder bei der Ärztin. So gut sie sein mag und so sympathisch sie ist, aber die zwei "Damen" im Vorzimmer sind, was Höflichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft genau das, was man als kranker Patient nicht haben will.

Nie wieder werde ich dort hingehen.

Die Bewertung bezieht sich auf die Ärztin und die Behandlung vor ein paar Wochen.