Dr. med. Haya Sarhan

-Ich finde es sehr schlecht Das wenn Das kind Krank is sehr schlecht termine bekommt
-die seketerien/krankenschwester sehr respect los und unhöfflich
-Fr. Sahara is sehr schnell und achtet nicht Auf Alles
-gehen nie ran
-Fr.Sarhan fast nie da
-lange warte zeit

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Frau Dr. Sarhan ist eine tolle und vertrauenswürdige Kinderärztin! Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten und weiß auf alle Fragen eine Antwort. Sie zeichnet sich durch großes Fachwissen und hohe Einsatzbereitschaft aus. Wir fühlen uns sehr gut bei ihr aufgehoben und empfehlen sie wärmstens weiter!

Wir waren zur J1 bei Frau Dr. Sarhan, ohne sie vorher zu kennen. Mit den bisherigen Behandlungen in der Pädiatrie des Polikums Friedenau bei unterschiedlichen ÄrztInnen waren wir bislang absolut uneingeschränkt zufrieden, daher waren wir offen für den Termin bei Fr. Dr. Sarhan.

Bei der J1 führte sie zunächst mit unserem Kind alleine ein Gespräch für ca. 10 Minuten, danach mit mir. Ich habe ein Problem angesprochen, das aus meiner Sicht bestand (Depression). Frau Sarhan hat mich leider kaum einen Satz aussprechen lassen und mich permanent unterbrochen. Sie hat das für unser Kind und uns als Eltern sehr ernste Problem als normale Stimmungsschwankungen in der Pubertät abgetan und ich hatte keine Möglichkeit, ihr zu erklären, warum wir das anders sehen, weil sie nicht zugehört hat. Ich fühlte mich (bzw. wurde de facto) leider überhaupt nicht ernst genommen. Aufgrund der permanenten Unterbrechungen ihrerseits habe ich schließlich aufgegeben, weiter mit ihr darüber zu reden und wir sind nur noch schnell den Rest des Fragebogens durchgegangen.

Von Ärzten erhoffe ich mir, dass sie als Grundlage ihres Handelns aktiv zuhören und - wenn es sich nicht um ihr Fachgebiet handelt - eventuell Tips zum weiteren Vorgehen geben oder mögliche Anlaufstellen nennen. Das war leider nicht im geringsten der Fall.
Wir haben uns selbst erkundigt und unser Kind wurde wenige Tage später als Notfall mit seiner "Pubertät" stationär in der "Klinik für seelische Gesundheit im Kindes- und Jugendalter" im St. Joseph Krankenhaus aufgenommen.

Trotz dieses "Ausrutschers" werden wir weiter in die Pädiatrie des Polikums gehen, weil unser Kind und wir als Eltern mit allen anderen Ärzten dort ausschließlich sehr positive Erfahrungen gemacht haben.

Edit: Ich habe mit unserem Kind noch mal über diesen Arztbesuch gesprochen; es teilt meine Einschätzung: Ständige Unterbrechungen, ein richtiges Gespräch mit der Ärztin war nicht möglich.

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