Dr. med. Hartmut Ortmann

Schwester am Empfang unfreundlich und genervt. Ich war in der Praxis und sollte für jemanden einen Termin mitbringen. Kurz und patzig sagte die Schwester das es keine Termine gibt, erst im Oktober anrufen.
Na super....... hatten wir doch schon Wochen zuvor versucht anzurufen. Es geht aber nie einer ans Telefon oder der AB läuft, auch zu den Sprechzeiten.
Dann viel Spass beim anrufen für die nächsten Wochen.
Kein guter Service und Aushängeschild für die Praxis.

Während des Urlaubs hat sich mein Auge entzündet. Bin ohne Termin direkt Morgens zu Dr. Ortmann gefahren. Nach 3 Stunden Wartezeit kam ich dann dran. Die Wartezeit habe ich genutzt um am Bodden etwas Ruhe zu tanken. Die Schwestern sind sehr freundlich. Dr. Ortmann konnte mir eine Diagnose stellen. Nahm sich die Zeit um mich über Risiken und Behandlung aufzuklären. Hat alle meine Fragen beantwortet. Der Arzt ist einfach top!

Dr. Ortmann ist sehr nett und nimmt sich auch Zeit für seine Patienten.
Jedoch ist es sehr schwer, telefonisch einen Termin zu bekommen. Es geht nie einer ans Telefon, bzw. der AB springt innerhalb der Öffnungszeiten an und weist daraufhin, dasss man außerhalb der Sprechzeiten anruft ;-) Kommt man denn nach gefühlten 5 Monaten mal durch, ist die Schwester sehr patzig und völlig genervt... Der Empfang ist das Aushängeschild für die Praxis. Da ich selber aus dem Gesundheitswesen komme, lasse ich mich nicht irritieren und vertraue dem Arzt und seinem Können.

Kurze Wartezeit in der Praxis . Gute Zusammenarbeit zwischen Schwestern und Arzt.

Nicht nur das wir eine falsche Brillenbewertung erhalten haben übersah der Dr. Ortmann auch den fortgeschrittenen Grauenstarr auf beiden Augen. Ich holte mir Rat bei einer 2. Ärztin diese sagte es müssen sofort beide Augen operiert werden.

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Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut betreut !! Nach jahrelanger Behandlung habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Kompetenz und nette menschlicher Umgang mit den Patienen dieser Praxis machen den Besuch hier angenehm. Keine "massenabfertigung" !! Dr. med. Ortmann nimmt sich die Zeit, die er für seine Patienten benötigt. Auch die freundlichen Schwestern leisten sehr gute Arbeit und sind stets bemüht jedem Wunsvh nach zukommen
Antje L.

Antje L.

Sehr gute Beratung und Aufklärung....nimmt sich Zeit für seine Patienten.

Leider wird die Kompetenz durch das unfreundliche Benehmen des Herrn Dr. Zunichte gemacht.
Einen Termin bekommt man selbst als Privatpatient schwerer als eine Audienz beim Papst. Wenn man es dann nach stundenlangem warten endlich geschafft hat, wird man auch noch schlecht und unfreundlich behandelt. Wenn man nicht hierher müsste, da es in Ribnitz zu wenig Augenärzte gibt, würde man sich das nicht antun. Schade

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ich bin Frau Rehberg habe nichts zu verbergen .
ich brauchte dringend eine Rücksprache zum Termin 7.7.2015 um 9.10 Uhr Bildschirmuntersuchung
mir ist seid fast 5 Wochen schwindlig und brauchte eine Zusatzuntersuchen, meine Frage - läßt sich das einrichten, sonst muß ich mich anderweitig kümmern, denn ich kann nicht mehr. Die E-Mail-Adresse aus der Homepage funktioniert nicht.

Sehr freundliche Neuaufnahme und sehr korrekte Behandlung und vor allem auch Aufklärung über Medikamenteneinnahme und deren Nebenwirkungen.