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Standort: Dres.Hannelore Wruck und Peter Wruck

Hört gut zu, kann Langzeittherapie anbieten, wirkt sehr beruhigend.

Kompetente Analytikerin • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Dres.Hannelore Wruck und Peter Wruck

Seit April ist es Pflicht sich vor Beginn einer Therapie zu einer therapeutischen Sprechstunde einzufinden. Einen Termin hatte ich schnell bekommen - zu meiner Enttäuschung habe ich aber am Ende der 50min Sprechstunde keine Diagnose/Therapieempfehlung bekommen, sondern sollte zu einer zweiten "Sitzung" erscheinen.
Ich hatte nicht das Gefühl dass Frau Wruck meine Situation versteht. Außer "Mhm, Mhm" und "Erzählen sie weiter" hat sie nicht viel gesagt. Und natürlich ihre Einschätzung "Schnelle einfache Lösungen gibt es nicht, erst mal bezahlt die Krankenkasse 360 Sitzungen". Nicht die Hilfe oder auch nur positive Unterstützung die ich mir erhofft hatte.

Aber sei es drum, ich bin voller Erwartungen in die zweite Stunde gegangen. Diese hat aber nicht stattgefunden, da mir an der Gegensprechanlage in unfreundlichem genervten Ton gesagt wurde der Termin wäre abgesagt worden und ich solle wieder gehen.
Alles in allem eine meiner Meinung nach fachlich schlecht qualifizierte Therapeutin, unfreundlich und unprofessionel. Verschwendete Zeit - sucht euch lieber jemand anderen.

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Terminabsage durch die Gegensprechanlage • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
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Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen