Dr. med. Gudrun Roscher

Frau Dr. Roscher ist mit ihrer Praxis von Mainz nach Wiesbaden umgezogen, was mir sehr gelegen kommt. Die Praxisräume sind sehr schön eingerichtet und die Anmeldung etc sind jetzt richtig professionell aufgestellt. Am dermatologischen Know-How und der emphatischen Herangehensweise von Fr. Dr. Roscher gibt es sowieso nichts auszusetzen. Mir gefällt, dass sie sich sehr viel Zeit für die Analyse (in den Fall Ekzeme) und die Erläuterung nimmt und sich immer nach dem sonstigen Wohlbefinden erkundigt. Das gefällt mir nach wie vor sehr gut und deswegen kann ich Fr. Dr. Roscher auf jeden Fall empfehlen.

Die Ärztin hat sich ausreichend Zeit genommen und eine gründliche Untersuchung gemacht. Auch die Nachbehandlung war gut.

nach monatelanger Selbstbehandlung innerhalb weniger Tage Heilung erfahren
hartnäckiger Hautausschlag mit den "richtigen" Medikamenten geheilt
sehr gewissenhafte Aufklärung, Behandlung und Präventionshinweise

Ohne Termin bin ich mit einen plötzlich aufgetretenen Ausschlag in die Praxis gegangen und wurde nach kurzer Wartezeit schnell mal zwischen durch verarztet. Vermutlich hat Frau Dr. Roscher ein Blick genügt, um die richtige Medikation zu verordnen. Danke – es wird schon besser!

Leider bin ich sehr enttäuscht von Dr. Roscher und ihrem Praxisteam. Sie hat sich keine Zeit für mich genommen (die Krönung war ein Termin von 30 Sekunden!!). Ich bin mit einem Neurodermitis-Problem zu Dr. Roscher gekommen. Sie hat daraufhin einen Allergietest vorgeschlagen. Nachdem der Test negativ ausgefallen ist, hat sie mein Problem mit „dann war das wohl wieder ein Neurodermitis-Schub“ abgeschrieben und sich verabschiedet. Es kamen keinerlei Vorschläge, wie ich mein Problem nun behandeln kann oder ein Rezept für eine mildernde Creme oder ähnliches. Ich bin nach vier Terminen kein bisschen weiter; für Dr. Roscher ist mein Fall abgeschlossen.

Die Terminvergabe in dieser Praxis ist ebenfalls eine Zumutung. Laut Aushang wird um 9 Uhr geöffnet. Ich wurde für meine Testtermine um 8:50 Uhr bestellt. Ich gehe davon aus, dass ich zu den ersten Patienten an diesem Tag gehöre (von mir auch mit Absicht so vereinbart, da berufstätig in Frankfurt!). Die Wartezeit betrug 40 Minuten! Die Antwort auf meine Frage, warum es schon so früh am Morgen so lange dauert, war: „Sie sind nicht die einzige, die um 8:50 Uhr einen Termin hat“. Na dann möchte ich doch bitten, dass realistische Termine vergeben werden. Wie viele Patienten lassen Sie denn um die gleiche Uhrzeit kommen? Dann wundert mich die lange Wartezeit natürlich nicht. Kenne ich von anderen Ärzten überhaupt nicht. Wenn ich den ersten Termin am Tag habe, dann gehe ich davon aus, innerhalb weniger Minuten auch dran zu kommen.

Leider enttäuschende Erfahrung und viel vergeudete Zeit. Ich habe direkt um Verwerfung meiner Akte gebeten, ich suche mir einen anderen Arzt.