Zahnarztpraxis Dr. Kurosh Ashtari Zahnarzt

Ich bin gekommen um eine ausgebrochene Füllung zu ersetzen was ich beim Ausmachen des Termins am Telefon auch erwähnt habe. Der erste Termin hat mit Röntgenbild machen und Besprechung was sonst noch alles an meinen Gebiss zu tun wäre so lange gedauert das für die eigentliche Füllung keine Zeit mehr war und ich noch eine weitere Woche mit der abgebrochenen Ecke leben musste.
Danach hat die Sprechstundenhilfe abgewimmelt das ich keinen Kostenvoranschlag brauche und nach der Füllung musste ich noch ein halbes dutzend mal anrufen bis alle Röntgenbilder an eine andere Praxis weitergeleitet wurden.
Mein Vertrauen für eine erneute Behandlung habe ich verloren.

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Dr. med. dent. Kurosh Ashtari

Wir sind ein Bestellpraxis, daher können wir nicht Patienten spontan behandeln, bei der ersten Sitzung wird es festgestellt, welche Behandlung nötig ist. Dann terminiert, wenn wir sofort behandeln, müssen andere Patienten warten. Sie können von anderen Kommentaren entnehmen, wie pünktlich wir sind.
Die Patientendaten werden digital anderer Praxis weiter gegeben, die Zeitverzögerung liegt meistens an der Mitarbeit der anderen Praxis z.B Erreichbarkeit, etc.
Die Kosten werden für eine Füllung ausführlich besprochen.
Eine Kostenvoranschlag wird generell für eine Füllung nicht erstellt, wenn der Patient keinen Zusatzversicherung hat, da es zeitaufwändig wäre für jeder Patient ohne Grund dies zu tun.