Zahnarztpraxis Dr. Doris Kossack
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Zahnarztpraxis Dr. Doris Kossack
Königswinterer Str. 634, 53227 BonnVersicherungen
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Erfahrungsberichte (5)
Gesamteindruck
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Ich hatte in dieser Praxis einen Termin, um eine Kauschiene zu bekommen. Die Ärztin selbst hat mich nicht beraten. Ich wurde nur von den Arzthelferinnen behandelt. Leider sehr chaotisch. Als ich nach einer Woche die Kauschiene abholen wollte, war die Schiene nicht da, weil der Abdruck falsch gemacht wurde. Dann wurde mit einem mir unbekannten System ein neuer Abdruck gemacht. Nach einer Woche war ich wieder dort um die Schiene abzuholen. Während ich im Behandlungszimmer saß kam überraschend die Ärztin rein und warf mich ohne mir Gründe zu sagen, aus der Praxis. Ich kann nur vermuten dass es etwas mit meiner Hautfarbe zu tun hat, da Alltagsrassismus mir leider nicht unbekannt ist. Zum Glück habe ich danach eine andere Praxis gefunden, die mich vernünftig und zu meiner Zufriedenheit behandelt hat.
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Tolle Zahnarzt Praxis. Das Team ist sehr herzlich und ich habe mich direkt gut beraten und wohlgefühlt.
Ich bin auch zum letzten Termin etwas später gekommen, weil ich im Stau stand und sie haben wegen mir Überstunden gemacht und waren dennoch freundlich. Noch einmal vielen Dank dafür
Auch die Möglichkeit der Ratenzahlung über die ZA gefällt mir sehr gut.
Rundum mag ich die Praxis sehr
Perfekte Terminkoordination, superfreundliches Team, hervorragende Arbeit. Wir kommen als Familie seit einigen Jahren sehr gerne in die Praxis Kossack und verlassen sie auch immer "mit einem Lächeln". Die Atmosphäre ist modern und angenehm. Auch wenn wir uns nur selten sehen (eigentlich zum Glück), ist ein immer ein persönlicher Small-Talk über vergangene Erlebnisse möglich, man ist also nicht nur eine Nummer. Kontrolluntersuchungen und Zahnreinigungen werden sehr sorgfältig durchgeführt. Besonders gut finde ich, dass mir keine unnötigen oder teueren Behandlungen "aufgeschwatzt" werden, wie ich es in anderen Praxen schon erlebt habe. Wenn Behandlungen notwendig sind, werden die Möglichkeiten genau erläutert und ich kann als Patient entscheiden, was gemacht wird. Es gibt Empfehlungen, aber man wird zu nichts gezwungen. So gehe ich immer mit einem guten Gefühl aus der Praxis und komme auch gerne wieder. Das ist mir enorm wichtig. Daher kann ich die Praxis vollumfänglich empfehlen!
Eine sehr engagierte und kompetente Zahnärztin, die mit viel Einfühlungsvermögen auf die Wünsche der Patienten eingeht. Ihr ist wichtig, dass man sich gut aufgehoben fühlt und das merkt man.
Toll!
tolles, freundliches, einfühlsames Praxisteam; ausführliche Erklärungen/Aufklärungen; gutes Zeitmanagement; Erinnerung an Termin per Telefon, professionelle Zahnreinigung gründlich + gewissenhaft, toller Erfolg