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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Zahnarztpraxis Am Krongut Oliver F. Augsten
Potsdamer Str. 196, 14469 Potsdam
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert
  • Selbstzahler

Erfahrungsberichte (121)

Gesamteindruck

    Oliver F. Augsten Professionelle Zahnreinigung (Prophylaxe)

    Engagiertes Team mit professioneller Ausrichtung. Besonders die Prophylaxe bei Frau Xxxxx. ist sehr zu empfehlen - Top!

    Oliver F. Augsten

    Vom sehr freundlichen Empfang, über sehr kurze Wartezeiten bis zur immer freundlichen und kompetenten Beratung und Behandlung durch Herrn Augsten passt alles.
    Ich bin seit 2013 Patient in der Praxis. Besonders bei der Versorgung mit Zahnersatz (Implantate und Brücken) wurde ich stets sehr kompetent und ausführlich beraten und über Alternativen aufgeklärt. Die Qualität der Arbeit, auch der Zahntechniker, war immer außerordentlich gut.
    Ich erlebe Herrn Augsten und die Mitarbeiterinnen der Praxis immer sehr freundlich und dem Patienten zugewandt. Ein kleiner Scherz in den Gesprächen macht den Aufenthalt entspannter.

    Oliver F. Augsten

    Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, wir sind bemüht unseren Patienten ein rundherum gutes Gefühl zu geben...Alles Gute für Sie!

    Besser geht es nicht! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Oliver F. Augsten

    Sehr kompetent und zuverlässig.
    Alternative Therapien wurden im Vorfeld ausführlich besprochen und gemeinsam festgelegt.
    Während der Termine wurden die einzelnen Schritte, wenn nötig, verständlich erklärt.
    Sehr nettes Praxisteam.

    Oliver F. Augsten

    Danke für die Bewertung, schön wenn Sie sich gut aufgehoben fühlen und alles Gute!

    Uneingeschränkte Weiterempfehlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

    Oliver F. Augsten

    Ich habe diesen Zahnarzt "blind" ausgewählt ohne vorher zu google, weil er in der Nähe seinen Niederlassung hat und bin komplett zufrieden. Sauber, ordentlich, sehr sehr freundlich und handwerklich komplett kompetent. Ebenso die Zahnreinigung. Hatte diverse Baustellen die alle zur Zufriedenheit gelöst werden konnten.

    Oliver F. Augsten

    Danke für das freundliche Feedback!

    Optimal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Oliver F. Augsten

    Ich bin rundum zufrieden. Ich bin seit 2016 Patient und kann die Zahnarztpraxis wärmsten empfehlen. Ich werde hier stets gut beraten und behandelt. :-)

    Rundum zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Oliver F. Augsten

    Da ich meinen langjährigen Zahnarzt wechseln musste, weil die Zahnärztin in Rente geht. Bin ich auf Anraten meiner Nachbarin hier in die Praxis zu Herrn Oliver Augsten gekommen. Diese Wahl war echt super. Nette Schwestern auch in der Anmeldung immer freundlich. Bei mir wurde eine Brücke gemacht und einige Zähne überkront. Muss wirklich sagen es wird ein alles erklärt.Auch das miteinander Zahnarzt und Schwester ist sehr harmonisch. Was den Aufenthalt in der Praxis sehr angenehm macht. Danke

    Oliver F. Augsten

    Wir freuen uns wenn Sie mit uns zufrieden sind!

    Sehr freundlicher und aufgeschlossener Arzt. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Oliver F. Augsten

    Er arbeitet ordentlich und sehr gewissenhaft. Auch erklärt er einem sehr genau was und warum er es macht macht.

    Ich bin sehr zufrieden und kann Ihn bestens weiterempfehlen!

    Kompetenter und netter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Oliver F. Augsten

    Ich bin seit Jahren hier Patientin, die Praxis von Herrn Augsten arbeitet hoch professionell und das Team ist sehr freundlich. Mit der Behandlung und den Ergebnissen bin ich immer super zufrieden. Auch nach der Behandlung hatte ich bisher nie Probleme oder Schmerzen. Unsere Kinder sind hier ebenfalls in besten Händen, Angst vorm Zahnarzt kennen die beiden gar nicht.

    Immer bestens aufgehoben • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Oliver F. Augsten

    Mein Sohn und ich sind seit Jahren Patienten bei Herrn Augsten und sehr zufrieden mit ihm und dem gesamten Praxisteam. Ich habe die Praxis bereits häufig weiter empfohlen.

    Seit Jahren sehr zufrieden • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Oliver F. Augsten

    Problem: Kein Krisenmanagement in 2 Fällen während einer Behandlung.
    Gesamt-Angebot für Kieferchirurgie, Zahnarztbehandlung und Technik: 2 Implantate und neue Prothese für € 6.600, Ergebnis. 1Implantat u. Aufarbeitung der alten Prothese für € 7000. Sitzt besser als vorher.
    1.Nach der OP sagte der Chirurg, dass ihm ein kleines Metallteil in den Mund gefallen sei. Ich habe es nicht gemerkt. D. Risiko sei gering lt. dem Zahnarzt und dem Chirurgen, aber für alle Fälle solle ich die Lunge röntgen lassen im einem genannten Institut. Auf meine dringende Bitte hin, mich anzumelden, stellte die Mitarbeiterin fest, dass geschlossen! Weitere Empfehlung: Notaufnahme Ernst von Bergmann auch ohne Anmeldung. Die Frage nach Schmerzen verneinte ich korrekt. Daraufhin wurde ich 2 Std. sitzen gelassen und man war erleichtert, als ich nach 19 Uhr ging. Mein Eindruck: das kann wohl nicht so gefährlich sein. Am nächsten Morgen fragte eine Mitarbeiterin, ob ich geröntgt sei. Auf meine Verneinung appellierte sie, sofort zum Röntgen zu gehen wg. eines großen Risikos. Ich ging sofort zum Diagnostikum Berlin. Nach dem Röntgen bat ich wg. des Notfalles um ein Gespräch mit einem Arzt, wie ich es aus früheren Behandlungen kannte. "Das ist nicht vorgesehen". Den Bericht bekam ich nach 2 Wochenend- und 3 Werktagen. Gott sei Dank ohne Befund!
    2. Nach rd. 6 Monaten stellte der Zahnarzt fest, dass 1 Implantat nicht fest verwurzelt war und entfernt werden müsse. Sein Versuch misslang. Dad Implantat rutschte in den Oberkiefer und sollte als Notfall schnellstens entfernt werden, aber von einem Chirurgen. Der behandelnde Vertragschirurg stand nicht z.Vfg. Er wohnt in Frankfurt/Oder und kommt nicht wg. eines Einzelfalles, auch nicht bei einem Notfall eines seiner Patienten. Mir wurde eine Chirurgische Praxis genannt mit dem Hinweis, dass mit der eng zusammen gearbeitet werde. Ich bat unangemeldet um einen Notfall-Termin als Patient von Zahnarzt-Praxis Am Krongut. Termin in einem Monat! Weiter kompliziert

    angenehme Atmosphäre in gepflegten Räumen mit sehr engagierten und freundl. Ma. • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
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