VOLLDENT - Zahnmedizin Ariane Voll Zahnärztin
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VOLLDENT - Zahnmedizin Ariane Voll Zahnärztin
Warnowstr. 1, 18055 RostockVersicherungen
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Erfahrungsberichte (71)
Gesamteindruck
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Das Personal ist sehr, sehr freundlich. Ich wurde ausführlich beraten und aufgeklärt. Mein erster Eindruck und erster Besuch in der Praxis war positiv und zufriedenstellend.
Sehr kompetentes und tolles Praxisteam. Der Zahnarztbesuch gehört nicht zu meinen Lieblingsterminen, aber hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Das erste Mal total zufrieden. Tolle Praxis, sehr nette und engagierte Mitarbeiter. Die Beratung von Frau Dr. Voll war ausführlich und nicht aufdringlich. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und werde wieder kommen.
Ich habe mich in der Praxis untersuchen lassen. An der Anmeldung begegnete mir unfreundliche Frau Xxxx die nicht weiter helfen konnte/wollte.
Ich sollte zu Prophylaxe kommen die bei mir gar nicht nötig und gefragt war.Nachdem ich es als Zusatz abgelehnt habe wurde mir weitere Kontrolle verweigert. Ich wir werden die Praxis nicht mehr aufsuchen da im Vordergrund Heilung und Möglichkeit zu Kontrole stehen sollte anstatt teure Prophylaxe ungewollt anzubieten und nicht respektieren wenn dies unsere seits nicht erwünscht sei.
Darüber hinaus gab es kmmer Schwierigkeiten mit Neuen Termin(laut Krankenkasse 2 mal im Jahr).
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Ariane Voll
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Konstruktive, freundlich formulierte Kritik nehmen wir immer gerne an, da wir stets bemüht sind uns zu verbessern!
Hingegen lehnen wir unfreundliche, beleidigende und respektlose Äußerungen, oder Angriffe gegen unser Team generell ab! Ihre Verärgerung bezüglich des persönlichen Hinweises unsererseits zum respektvollen Umgang mit unserem Team, können wir nicht nachvollziehen! Wertschätzung und ein respektvoller Umgang sind für uns im Team und auch im Umgang mit unseren Patienten eine Grundvoraussetzung für die Behandlung bei uns!
Eine professionelle Zahnreinigung ist immer eine Empfehlung und steht in keiner Abhängigkeit zur regulären Kontrolluntersuchung! Bei der von Ihnen abgelehnten Prophylaxe handelt es sich um die Individualprophylaxe Ihres Kindes. Individualprophylaxen für Kinder sind Kassenleistungen und dienen der Zahngesundheit Ihres Kindes!