Urologisches Proktologisches Centrum Landstuhl

Hervorragender Arzt, jedoch teils unterirdisches Personal. Mehr als 130 Minuten Wartezeit trotz " Besprechungstermin" . Viele Patienten trotz späterem Termin vorgezogen. Auf Nachfrage frech und schnippig geantwortet. Vermutlich ist der Arbeitgeber hier unwissend!!

Dr. Hofmann konnte schnell unser Vertrauen gewinnen. Wir sind wirklich froh dass wir ihn empfohlen bekommen haben. Sehr kompetent und kein Fachchinesisch.

War mit der Behandlung dort sehr zufrieden sehr kompetenter und sympatischer Facharzt ebenso die Arzthelferinnen. Nur die Erreichbarkeit der Praxis ist mangelhaft über 30min Warteschleife und noch keiner an der Leitung. Dann fährt man extra in die Praxis und sieht drei Leute am Empfang. Wo ist das Problem?

Dr. med. Matthias Hofmann

Danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns darüber sehr.
Das Problem in der telefonischen Erreichbarkeit sind ca kaum zu glaubende 500-550 Anrufe täglich. Es sind 1,5 Mitarbeiterinnen tgl dabei Anrufe anzunehmen. Klappt leider nicht immer. Tut mir einfach nur leid.

Weiterhin ist auch mit Ausfällen durch akute Krankheiten zu rechnen. In der KW 42 waren 5 Mitarbeiterinnen krank und damit mehr als 50%. Wir waren froh, unsere Patienten dennoch Vorort freundlcih und kompetent zu versorgen. Auch hier können alle nur ihr Bestes tun. In Zeiten von Corona kann aber selbst dieses sehr schwer sein und wird sicherlich nicht immer klappen trotz außergewöhnlichem Einsatz meiner stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für den ich sehr sehr dankbar bin.

Hier geht der Arzt noch als Mensch auf das Wesentliche ein, und gibt einem ein sehr gutes Gefühl trotz bestehender Ängste und Sorgen. Man fühlt sich geborgen und verstanden. Auch läuft die Aufklärung sehr kompetent, verständlich und verstrauensvoll ab. Die lockere Atmosphäre im Praxisteam ist spürbar und erleichtert dem Patienten so einiges. Dr. Hofmann hat einen herrlich ehrlichen Humor, wenn dieser Angebracht ist, und das ist gut so!

Ich fühle mich bei Dr. Hofmann und seinem Team gut aufgehoben. Man nimmt sich die notwendige Zeit und der Patient fühlt sich verstanden und Ernst genommen.

Sehr angenehm einfach und klar erklärt.
Hat sich zeitgenommen und sehr Menschlich das ganze erklärt.
Vorsorge ist nicht so schlimm. Jederzeit wieder und sehr Kompetent.

Ich bin seit 2010 in Behandlung bei Dr. Hofmann.
Zu keiner Zeit gab es irgendwelche Probleme sowohl mit dem medizinischen Personal, als auch mit Herrn Dr. Hofmann.
Die Medizinisch technischen Assistentinnen sind sehr freundlich und fachlich gut ausgebildet. Auch ein kurzes privates Gespräch ist immer möglich.
Dr. Hofmann untersucht sehr gewissenhaft und erläutert verständlich seine Ergebnisse.
Die Praxis ist sehr gut ausgestattet.
Von meier Seite aus, kann ich diese Urologische Praxis nur empfehlen.

...... dass ich mehrere Stunden Wartezeit - trotz Terminvergabe habe ich schon 3 Stunden gewartet - im Wartezimmer verbringe.
...... dass ich beim Anruf zur Terminvergabe rund 25 Minuten in der Warteschleife Musik hören darf.
...... dass ich dann nach 40 Minuten automatisch aus der Warteschleife herausgenommen werde.

...... dass ich einen anderen Urologen konsultiere werde, trotz der kompetenten Leistung des Arztes.

Da ich seit Jahren an wiederkehrenden harnwegsinfekten leide suchte ich einen Urologen auf. Dr Hofmann wurde mir von mehreren bekannten empfohlen. Ich wurde nicht enttäuscht. Herr Hofmann hat sich richtig Zeit für mich genommen. Fühle mich in seiner Praxis wohl und die Wartezeit trotz Termin nehme ich gerne in Kauf.

Dr Hofmann ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt, nimmt sich auch viel Zeit für seine Patienten

Aber eine Wartezeit von 3 Stunden trotz Termin, kann’s nicht sein. Nach 2Stunden habe ich mal nachgefragt, ob ich vielleicht vergessen wurde. Mir gab man zur Antwort es wäre noch eine Person vor mir.
Nach einer weiteren Stunde wollte ich nochmals fragen und man gab mir keine Antwort, also nahm ich meine Jacke und ging mit der Aussage, es gibt noch andere gute Urologen.