Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Universitätsklinikum Heidelberg
Im Neuenheimer Feld 672, 69120 Heidelberg

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Universitätsklinikum Heidelberg

    Ich hatte einen Termin für einen Gentest (Krebs)! Bereits 3 Monate zuvor, sendete ich alle Unterlagen, sowie Einverständniserklärungen an die Klinik, damit man sich weitere Papiere (über ein Familienmitglied) bei der entsprechenden Klinik anfordern kann. Beim Gespräch wurde mir vieles erklärt was ich eigentlich nicht wissen müsste, bzw. ich vorher schon wusste! In der nächsten Abteilung wo eine Ärztin dann Blut abnehmen sollte, erfuhr ich, dass keine Unterlagen vorhanden sind um sich einen Überblick zu verschaffen! Man sagte mir "..die zuständige Sekretärin sei schon etwas älter und wäre nicht immer im Hause..."! Ich wurde auf Januar vertröstet, bekäme Post und müsste noch einmal einen Termin vereinbaren! Umsonst über 1 Stunde gefahren! Positiv: Die Leute waren sehr nett, ich musste nicht lange warten und einen gratis Kaffee gab es auch!

    Unverständliches Verhalten. Schlecht organisiert. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Universitätsklinikum Heidelberg

    Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback

    Universitätsklinikum Heidelberg

    Nach meinem Aufenthalt ging es mir schlechter. Man bekam keinerlei Hilfe. Therapien sind öfters ausgefallen. Ärzte und Therapeuten sind zwischendurch nicht zu spechen gewesen , wenn es einem schlecht ging. Ärzte sind arrogant gewesen und gingen in keinster Weise auf meine Problematik ein. Tragischerweise war ich denen durch meinen Zustand viel zu lange ausgeliefert, denn ich hatte keine Kraft die Klinik alleine zu verlassen.

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    Psychosomatik: Ohne Worte • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
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Häufig gestellte Fragen