Universitätsklinikum Frankfurt Klinik für Augenheilkunde

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Universitätsklinikum Frankfurt Klinik für Augenheilkunde
Theodor-Stern-Kai 7, 60596 Frankfurt

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    Dr. med. Yaroslava Wenner • Andere

    Frau Dr. med. Yaroslava Wenner hat bei unserer 81-jährigen Mutter eine Augenlidoperation aufgrund einer fortgeschrittenen Basaliomerkrankung durchgeführt. Dabei musste großflächig etwa 3/4 des unteren Augenlids entfernt und anschließend plastisch rekonstruiert werden. Für den Wiederaufbau wurde Haut vom oberen Lid transplantiert.

    Das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen bei Weitem.
    Alles ist komplikationslos verheilt und das ästhetische Ergebnis ist absolut beeindruckend - man sieht keinen Unterschied zum gesunden Auge. Wer es nicht weiß, würde nicht vermuten, dass ein derart umfangreicher Eingriff vorgenommen wurde.
    Wir hatten zuvor große Sorge, dass das Auge optisch oder funktionell beeinträchtigt sein könnte, aber wir wurden - auch von ihrem Team - jederzeit umfassend aufgeklärt und betreut.

    Unser größter und herzlichster Dank gilt Frau Dr. Wenner!
    Wir empfehlen sie uneingeschränkt weiter und sind ihr zutiefst dankbar für ihre hervorragende Arbeit.

    K. Emrich

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    Dr. med. Yaroslava Wenner • Andere

    Frau PD Dr. Dr. Wenner hat unseren vierjährigen Sohn sehr gut behandelt. Er hatte einen Metallfremdkörper auf der Hornhaut. Dieser wurde umgehend an der Spaltlampe mit viel Einfühlungsvermögen und Geschick entfernt. So konnte meinem Sohn ein Behandlung in Narkose erspart werden. Mein Sohn und auch wir als Eltern haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt in den Händen von Frau Dr. Wenner. Vielen Dank!

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    Dr. med. Yaroslava Wenner • Andere

    Frau Dr. Wenner hat sich für unseren Sohn Zeit genommen und hatte "ein Händchen" für Kinder. Trotz vollem Haus waren die Wartezeiten kurz und die Abläufe gut organisiert. Wir hatten die Gelegenheit, alle Fragen zu stellen und fühlten uns gut aufgehoben - und vor allem gut informiert, wie es weitergeht. Danke!

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    Prof. Dr. med. Thomas Benedikt Kohnen • Andere

    Im Abstand von 2 Tagen habe ich mich an beiden Augen einer refraktiven Augen-OP unterzogen (06.2024).
    Das Ergebnis nach 1 Woche: Sehfähigkeit 125% + 100%.
    Vom Erstgespräch abgesehen, haben alle weiteren Termine geklappt und auch Wartezeiten waren i.d.R. kurz/vertretbar.
    Das Personal war freundlich, besonders an den OP-Terminen, die bei mir Angst auslösten. Auf die Idee, einen klaustophobischen Anfall zu bekommen, kam ich im Vorfeld nicht (man wird bei vollem Bewusstsein zwischen OP-Tisch und Laser "eingespannt" & darf sich nicht bewegen). Aber alle (Schwestern, Ärzte) sind mit der Situation gut umgegangen (Medikation/beruhigende Worte).
    Auch Prof. Kohnen: Er hat ein OP-Tuch verwendet, bei dem ein Teil meines Gesichts frei blieb; ich dürfte die Hände an Oberkörper & Nähe des Gesicht halten (beides nicht üblich); das Wichtigste: es wurde mit mir gesprochen, alles erklärt, teilweise sogar gescherzt - ich war abgelenkt!
    Das Gebäude ist nicht toll - aber das Team! Daher: klare Empfehlung!

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    Dr. med. Yaroslava Wenner • Andere

    Das Klinikum für Augenheilkunde Universitätsklinikum frankfurt ist eine absolute Zumutung. Das Gebäude ist vergammelte und nicht sauber, Wartezeiten von 5 Stunden gehören zum Minimum, die Anmeldung ahnungslos, die wenigen Stühle im komplett unerfüllten wartebereich sind ergonomische metalkatastrophen, für die erheblich überlangen Wartestunden eine Zumutung, jede bus station ist sauberer und bequemer und auch wenn die Busse streiken warten sie dort weniger lang als in dieser absolut unfassbar schlecht organisierten gammel Klinik

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    Prof. Dr. med. Thomas Benedikt Kohnen • Andere

    Ganz sicher exzellenter Operateur. Fehlende kommunikationsfähigkeiten. Nach nee 1/2h blind unterm Laser wäre ein „Hallo“ ganz nett, bevor man die Klammer aufs Auge gelegt bekommt.Hätte auch die Putzfrau seinkönnen.Bin selber nicht der große Redner, ein Minimum an Kommunikation bei einem komplizierten Eingriff ist da selbstverständlich. Die Honorarforderung mit dem doppelten des GOÄ Höchst(!) satzes ist schon happig.Außer der (soweit beurteilbar) exzellenten operativen Technik liegt leider sehr viel im argen. Das Gebäude ist schlicht marode, die Untersuchungen unorganisiert, die Wartezeiten eine Frechheit. Beispiel: Kontrolle (die in 3 Minuten dauerte) morgens zwischen 8 und 9. Ich war um 1/4 vor 8 da und komplett allein im Wartezimmer, nach 2 Stunden nix passiert und Wartezimmer voll. Teilweise unfreundliche Mitarbeiter. Ja, ich würde mich wieder operieren lassen, aber das Drumherum ist nicht akzeptabel. Leider

    Universitätsklinikum Frankfurt Klinik f...mehrür Augenheilkunde weniger

    Augen OP war sehr gut. Aber Augenstation total veraltete, Sanitäreinrichtungen funktionieren teilweise nicht und sind auf dem Gang. Personalknappheit auf Station. Kinderspielzeug gibt es nicht. Nachsorge sehr schlecht. Schlechte Kommunikation mit den Ärzten, besonders Professor und Leitung Oberärztin fehlt es an Einfühlsam und Freundlichkeit.
    Einen Ablaufplan wie die weitere Behandlung aussieht bekommt man nicht. Nur halb auf mehrmals Nachfragen.
    Augenärzte in der Sprechstunde super nett.

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    Augenklinik • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Ich bin auf Empfehlung meines Augenarztes im Sommer diesen Jahres von Münster nach Frankfurt a.M. gereist, um mich von Dr. Xxxxx untersuchen und beraten zu lassen.
    Diesen habe ich ganze 3 Minuten gesehen. Stattdessen wurde ich von einem Kollegen in Schallgeschwindigkeit abgefertigt, nachdem ich an "Gerätschaften" zur Augendruckmessung usw. saß, an denen ich schon zig Male bei anderen Augenärzten gesessen habe und deretwegen ich nicht nach Frankfurt gereist bin.
    Man drückte mir einen "vorläufigen Arztbericht" in die Hand und sagte mir, es sei schade, dass ich keine Gesichtsfelduntersuchungsergebnisse mitgebracht hätte.
    Ich fragte mich erstens, warum man mir das nicht vorher gesagt hat bzw. warum diese wichtige Untersuchung dort ausgelassen wurde!?
    Ich bewerkstelligte noch am gleichen Tag, die Sendung der Ergebnisse meines Augenarztes, damit diese in den endgültigen Arztbrief fließen konnten.
    Trotz meines Anrufs, wurde mir bis heute (3 Monate später) kein endgültige Arztbrief geschickt.
    Stattdessen Rechnung und mehrfache Mahnungen, obwohl ich bereits Widerspruch eingelegt hatte.
    Eine reine, monitäre Abfertigungsmaschinerie!
    Ich bin maßlos enttäuscht und die Rechnung lässt sich nicht mal einreichen!
    KEINE Empfehlung! NIE WIEDER!

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    Abfertigung statt Behandlung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Am 04.04.2022 wurde ich von meinem Augenarzt als Notfall- Patientin an die Universitäts-Augenklinik Frankfurt - Notaufnahme überwiesen.
    Zeitnah wurden vom Assistenzarzt Xxxxx umfassende Untersuchungen sehr gewissenhaft und sehr kompetent durchgeführt.
    Mit seiner sehr angenehmen, ruhigen und professionellen Art nahm er alles strukturiert auf und besprach anschließend alles mit
    Oberarzt Dr. Xxxxx in meinem Beisein.
    Dr. Xxxxx erläuterte die Diagnose mit medizinischer Fachkompetenz und Empathie.
    In einem sehr entspannten und freundlichen Gespräch wurde ich sehr gut informiert.
    Kontrolltermin verlief wieder für mich bestens. Und das alles mit einer Vielzahl von wartenden Patienten und hohem Stressfaktor für die Ärzte.
    Sehr gut, dass es diese Ärzte gibt.
    Super Team, auch mit Frau Xxxxx.
    Danke.
    Xxxxx

    Sehr gute Behandlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. Xxxxx Der Arzt den man vertrauen kann sehr freundlichen und Hilfsbereit
    Weis was er macht
    100 Pluspunkte ich hoffe es wären alle Ärzte so

    Sehr guter Augenarzt Herr Dr Xxxxx • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen