UNI-Klinikum Hamburg-Eppendorf ZNA - Zentrale Notaufnahme

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UNI-Klinikum Hamburg-Eppendorf ZNA - Zentrale Notaufnahme
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Erfahrungsberichte (2)

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    UNI-Klinikum Hamburg-Eppendorf ZNA - Zentrale Notaufnahme

    Lange Wartezeiten...nimmt man ja in Kauf. Bei wir waren es fast 24 Stunden Aufenthalt in der zna. Die 1. Begegnung mit Arzt waren mehrere Meter entfernt und kein körperliche us vom Arzt, aber erstmal die Aussage das ich dann gleich nach Hause könnte. Ohne ein us Ergebnis. Hatte Fieber. Pflegepersonal unhöflich und ohne jegliche Empathie. Unmöglich. Später nach Diagnose und Aufnahme auf Station,, waren sie alle in der zna kleinlaut. Beschwerde bei bescwerdemanangment ist erfolgt.

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    Kam mit Einweisung vom Hausarzt in die Notaufnahme • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
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    Hygiene
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    Anfang Januar habe ich mit meinem Sohn ca. 9 Std. nachts in der Notaufnahme verbracht, ohne dass seine Hirnhautentzündung erkannt wurde. Es wurde sogar zu verstehen gegeben, dass man es für ein „Bagatellfall halte, der auch zu Hause mit Schmertabletten zu behandeln wäre“!
    Bezeichnend für die „Fürsorge“ war, dass wir allein auf das Aushändigen von Medikamenten ca. 3 Std. warten mussten.

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    9 Std. ohne konkrete Hilfe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
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    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
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    Atmosphäre
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Häufig gestellte Fragen