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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

überörtl. Praxis Dr.med. Norbert Henkel Facharzt für Augenheilkunde
Oberhausener Str. 177, 45476 Mülheim an der Ruhr
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (7)

Gesamteindruck

    Dr. med. Norbert Henkel

    Die Mitarbeiterinnen von Dr. Henkel sind sehr sehr unfreundlich. Auch in Corana-Zeiten kann man etwas freundlicher sein. Menschen mit Behinderung haben es bei dieser Mitarbeitern ( Petra) nicht gerade leicht.

    Dr. Henkel ist ein sehr guter Augenarzt! • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten

    Dr. med. Norbert Henkel

    Schon lange hier in Behandlung, da meine Augen schlecht sind komme ich regelmässig zum Arzt. Früher fand ich meinen Augenarzt besser, weiter tüchtig aber zulange Wartezeiten und schnelle Untersuchung. Ich möchte nicht wechseln, vielleicht etwas mehr Zeit nehmen bei der nächsten Untersuchung. Danke.

    Guter Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Genommene Zeit
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    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Norbert Henkel

    Nach einer Entzündung des Auges erklärte mir der Arzt, dass wenn es nicht besser wird ich nach 14 Tagen einen Termin machen sollte, damit das Medikament geändert wird. Als es nach 14 Tagen nicht besser wurde, habe in der Praxis angerufen um einen Termin zu bekommen wie es besprochen war. Die Dame am Telefon erklärte mir, dass ich zu einer Notfallsprechstunde kommen soll. Ich habe ihr erklärt was mit dem Arzt besprochen wurde und ich mich nicht als Notfall betrachte. Sie beharrte auf die Notfallsprechstunde. Ich erklärte ihr, dass ich dafür einen Tag Urlaub nehmen müsste, für ca. 2 Minuten beim Arzt, da er ja weiß wodrum es sich dreht. Sie erklärte mir, dass ich das mit dem Arbeitgeber klären muss. Ende vom Lied war, dass sie mir keinen Termin gegeben hat, auch nicht in der Zukunft. Also für einen Arzt unmöglich

    Nachuntersuchung • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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    Dr. med. Norbert Henkel

    ich war heute bei Dr. Henkel und er machte bei mir die Augenhinterwanduntersuchung.. vor der ich immer sehr viel Angst habe.. diese Angst war umsonst.. denn Dr. Henkel hat sich da nach mir gerichtet und einige Pausen dabei eingelegt.. auf sämtliche Fragen bekam ich ausführliche Antworten und er hat sich für mich die Zeit genommen.. ich kann Dr. Henkel nur empfehlen

    sehr kompetenter Augenarzt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Norbert Henkel

    Für jüngere Kinder ungeeignet. Keine Sehschule und keine kindgerechte Untersuchung. Lange auf den Termin gewartet, und dann weiter geschickt worden!

    kinderuntersuchung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Norbert Henkel

    sehr zu empfehlen

    Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Norbert Henkel

    Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen