Städtisches Klinikum Dessau Klinik für Dermatologie, Venerologie und Immunologisches Zentrum

Bei Unstimmigkeiten betreffs Behandlung keine Klärung im Sinne des Patienten.

Als Privatpatienten durften wir mit unserer Tochter zur Sprechstunde bei Prof. Zouboulis, dem Halbgott von Dessau. Da er uns als Kapazität empfohlen worden war, kamen wir extra aus Berlin nach Dessau. Trotz Termins und der weiten Anreise mussten wir über 2 Stunden warten. Er verschrieb unserer Tochter dann Cortison, das hätte auch jeder Hausarzt gekonnt. Dann meinte er, wir sollten zur weiteren Behandlung zu einer Berliner Kollegin gehen, er werde sich die Tochter nach 6 Monaten wieder ansehen. Nach 6 Monaten habe ich per mail bei ihm angefragt, wie es weitergeht. Ich habe keine Antwort mehr erhalten. Die Krankheit meiner Tochter interessiert ihn nicht. Er kümmert sich ganz offensichlich nur um das Wohlergehen seines Instituts. Die Patienten sind nur lästiges Beiwerk.

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Waren mit unserem Kind in der Hautambulanz, um eine kleine ambulante OP durchführen zu lassen. Die Wartezeiten sind für ein Kind echt lang. Die Voruntersuchung lief gut - alle sehr freundlich und nett. Der Ablauf zum eigentlichen Eingriff war das ganze Gegenteil. Es gab keine Erklärung, Kind geht allein zum Eingriff (grundsätzlich ok, wenn es vorher bekannt gewesen wäre). Der Ablauf gestaltete sich in etwa so: Wartezeit 1,5 Std. - Tür auf: Kind umziehen - Kind wird von Schwester, die von der Ärztin aufgefordert wird, sich zu beeilen, in den OP getragen, Info an Mutter: "Sie bleiben draußen!" - Tür zu - Kind brüllt - durch die geschlossenen Türen hört man im Flur die Ärztin meckern, dass das Kind weint "sei endlich ruhig, ich kann sonst nix machen...". Man ist einfach nur überrumpelt. Und der ganze Ablauf in 5 Minuten. Letztendlich musste es sein... Fazit: Ambulanz ist auf Kinder nicht eingestellt - weder im Wartebereich, noch hat die Ärztin (die ich nur in OP-Tracht zu Gesicht bekam und den Namen nicht kenne...) jemals etwas von Elternarbeit gehört... Keinerlei Info zu weiterem Kita-Besuch, evtl. Krankschreibung oder sonstigen Verhaltensweisen... Für Behandlung von Kindern kann ich die Ambulanz nicht weiterempfehlen.

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Trotz mehrfacher Untersuchungen konnte keine eindeutige Diagnose erstellt werden. Auch bei den Nachkontrollen, sagt jeder Arzt etwas anderes und jeder behandelt den juckenden und starkt schuppenden Ausschlag, den ich am ganzen Körper habe anders.

Ein sehr nettes Team von Ärzten und Schwestern. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Untersuchung und erklären geduldig alle Fragen. Sollten sich im Laufe des Tages noch offene Fragen ergeben, so reicht es wenn man den Schwestern sagt man möchte nochmal einen Arzt sprechen.