SRH Wald-Klinikum Gera GmbH Brustzentrum Ostthüringen

Die Behandlungsvorbereitung durch den Chefarzt war sehr kompetent. Die Behandlung selbst war sehr enttäuschend.
Als Mensch fühlte ich mich überhaupt nicht beachtet, keine Aufklärung, keine Wundkontrolle, bei Fragen wurden wir immer auf den Behandlungsablaufzettel, den wir zur Aufnahme bekamen, verwiesen, keine Schmerztherapie, absolut inkompetente sozialarbeiterische Kontaktaufnahme. 0 Informationen über OP - Verlauf, kein Entlassbrief, kein höfliche Entlassung. Nie wieder!

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1. Bei meinem ersten Gespräch zur Abklärung, ob und wann die OP stattfindet, wurde wärendessen ständig telefoniert. Am Ende hatte die Schwester mehrmals auf meinen Unterlagen die Termine und Zeiten durchgestrichen. Die falschen (durchgestrichenen) Termine wurden aber ans Krankenhaus übermittelt. Somit kam ich dann 2 Tage zu spät zu meinem nächsten Termin :-).

2. Brustzentrum??? Wirklich?? 2 Stuhlreihen auf einem zugigen Gang? Dort wartet man dann den ganzen Vormittag bis die überlastete Schwester einen zur nächsten Untersuchung schickt. Manche werden, dann schnell auch 2x an unterschiedlichen Stellen gemacht. Ganz schlimm war, als ich eine Patientin sah, der es wirklich nicht gut ging und die nur ihren Krankenschein verlängert haben wollte. Sie wurde dann angeschnautzt sich hinzusetzen und zu warten wie alle anderen.

3. OP-Tag: An diesem Tag ist man ja sowieso aufgeregt. Muss dann wirklich eine Studentin noch die Drahtmarkierung zum ersten Mal durchführen und dass ohne Betäubung. Ich habe nicht die Zeit genommen, aber mindesten 6x hieß es "Nein, nicht da lang. Wieder zurück." Ansonsten war ich bis auf geringe Schmerzen, ganz zufrieden am Tag der OP. Ich habe mich ja auch ausgeruht.

4. 3 Tage nach der OP und die Schmerzen nehmen nicht ab, sondern eher zu. Ich habe aber auch keine Lust mich dort, auf den Flur zu setzen, wegen Wundschmerzen. Sehen wir doch mal nach ...
Oh Mein Gott
Statt der angekündigten kleinen 1-2 cm Narbe, habe ich quer über die Brust ein 10 cm große Narbe. Sie ist schief, als wäre der Operateur nach 8 cm weggerutscht. Außerdem hat sie sich an den Enden entzündet weil das Nahtmaterial (was sich ja auflösen soll) zu straff ist. Nachdem ich noch einen Tag gewartet habe schneide ich die Knoten entgültig ab. Die Entzündung ist weg, aber nach immerhin 2 Monaten habe ich noch Schmerzen an der Narbe.

Fazit: Nie wieder Brustzentrum Gera

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Die medizinische Behandlung entspricht den Standards und Leitlinien.Der Umgang mit dem Menschen bleibt auf der Strecke.

Dr. Zahm ist ausgesprochen sorgfältig und kompetent. Er nimmt die Sorgen und Nöte der Patientin ernst und ist sehr lösungsorientiert.
Sehr engagierter Arzt mit super tollen Team.

Man fühlt sich gut behandelt. Von den Ärzten und dem Pflegepersonal wird man gut umsorgt, was einem eine echte Hilfe bei der schon nicht angenehmen Diagnose darstellt. Besonders hervorzuheben ist die einfühlsame Betreuung der Schwestern bei der Chemotherapie aber auch bei der Durchführung der Strahlentherapie.