Smile Eyes Augenmedizin Augen- und Laserzentrum Hamburg HafenCity

Mit -2,25 bzw. -5,25 Dioptrien war ich45 Jahre Brillenträger.
Am Sonntag den 13.10. habe ich mich entschieden, meine Augen operativ korrigieren zu lassen. Ablauf war folgender:
-13.10. Online Termin für Montag, den 14.10. gebucht.
- 14.10. morgens ein Anruf von Smile Eyes und mir wurde erklärt, welche Untersuchungen an dem Termin stattfinden.
Die Untersuchungen und die kompetente Beratung durch Herrn Otto waren so überzeugend, dass ich gleich für den 21.10. einen OP-Termin für die Implantation von multifokalen Linsen vereinbart habe.
- 3 Tage vor der OP wurde ich wieder von Smile Eyes kontaktiert um sicherzustellen, dass ich die Augentropfen, welche vor der OP benötigt werden, auch anwende.
Der Eingriff verlief optimal; nach 5-6 Stunden konnte ich schon wieder sehen.
Es ist fantastisch, wie schnell ich behandelt wurde, wie ich auf jeden bevorstehenden Termin nochmals telefonisch vorbereitet wurde und wie professionell das ganze Team arbeitet.
100% Weiterempfehlung

Ich wurde bei mehreren Praxen vorstellig. Die Erstuntersuchungen fanden immer zunächst durch Assistenten statt. Das ist auch okay so. Allerdings gab es in den anderen Praxen am ersten Tag kein Kontakt zu irgendeinem Arzt. Nur wie soll ich mich für eine Praxis entscheiden, wenn ich gar nicht die Ärzte dahinter kennenlerne und weiß, ob ein Vertrauensverhältnis entsteht.

Das war bei Smile Eyes komplett anders. Dort habe ich mich super aufgehoben gefühlt von der ersten Sekunde an. Bereits am ersten Tag gab es ein Beratungsgespräch persönlich mit dem Arzt (Dr. Otto). So wie ich es auch erwarte. Dort konnte ich meine Fragen loswerden, die kompetent beantwortet wurden.

Ich entschied mich schließlich für ICL. Die OPs fanden an zwei aufeinanderfolgenden Tagen statt. Auch hier reibungsloser Ablauf und alle freundlich und einfühlsam. Es lief alles super ab.

Und das Ergebnis ist bombastisch. Morgens Aufwachen und den Wecker erkennen. Das ist einfach nur klasse. Danke an das komplette Team!

Sehr moderne Praxis mit modernen medizinischen Geräten. Die Erstuntersuchung war wirklich umfangreich und auch die Aufklärung über die einzelnen Methoden war sehr ausführlich. Da ich für alle Methoden in Frage kam, habe ich mich für die SmileRelax entschieden.
Am Tag der OP gab es etwas für die Aufregung und das komplette Team war wieder super nett und bemüht. Die OP an sich war eine kurze Angelegenheit von ungefähr 15Minuten. Das komplette OP-Team war freundlich und Herr Otto (Arzt/Operateur) sehr einfühlsam. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt.
Die Nachsorge verlief auch wie erwartet positiv.
Ich kann Smileeyes in der Hafencity nur weiter empfehlen. Tolles Team!!!

Seit viele Jahren habe ich mir gewünscht meine Brille los zu werden, allerdings wegen meinen hohen Dioptrien (-12 und -11,5) und starke Hornhautverkrümmung war ich für Laser OP nicht mehr geeignet. Ich habe mich in mehrere Kliniken für ICL beraten lassen, allerdings hatte ich damit keine Ruhe. Als ich zu Dr. Otto kam, fand ich es beruhigend zu merken, dass meine ganz persönliche Situation betrachtet wird, alles Risiken wurden mir erklärt die zu mir gelten und eine konkrete Empfehlung für meinen spezifischen Fall wurde mir gegeben. Seit dem ersten Termin bei Smile Eyes wurde ich sehr gut vom gesamten Team betreut. Das Personal war sehr einfühlsam und sehr kompetent. Die Behandlung war absolut erfolgreich und trotz hohen Dioptrien, konnte ich meine Brillen los werden. Ich will mich vom Herzen bedanken bei dem gesamtem Team für die sehr gute Betreuung. Kann ich absolut weiterempfehlen!

Ich danke dem gesamten Team für eine sehr freundliche, menschliche und professionelle Behandlung sowohl am Vortermin wie auch am OP Tag und dem Nachtermin. Die Terminbuchung war easy und direkt online möglich, Besonders danke ich für die individuelle Anpassung meiner medizinischen aber auch persönlichen Situation, da ich aus dem Ausland angereist bin zu den Terminen. Beide Augen zusammen zu operieren war für mich perfekt und einfacher in der Logistik. Dafür danke ich Dr. Otto nochmals. Man fühlt sich bei ihm und seinem perfekt eingespielten Team sehr wohl, was mir die Angst vor der OP genommen hat. Innerhalb von 2 Wochen hatte ich die OP und lebe nun brillenlos das Leben mit meinen Multifokallinsen. Auch mein Mann, der Optiker ist, ist höchst zufrieden mit meinem Ergebnis. Weiterhin guten Erfolg!

Ich möchte euch von Herzen für die herausragende Betreuung, den einfühlsamen Umgang und Ihre Professionalität während meiner gesamten Behandlung danken. Ich bin froh, dass Dr. Otto, ein erfahrener Chirurg, an meiner Seite war. Sein Fachwissen und seine Expertise trugen maßgeblich dazu bei, dass ich mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben fühlte. Ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden - meine Sicht ist klarer und schärfer als je zuvor. Danke!