SBK Geschäftsstelle Kiel

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Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen... mehr

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden

wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.

Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.

Bitte bleiben oder werden Sie gesund!

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.

Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 

Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  

Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit

Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07

 

SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

 

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    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Die Bearbeitung eines Anliegens erfolgt wirklich schnell. Zahlungen erfolgen bei uns binnen eines Werktags, sofern natürlich alle relevanten Daten vorlagen.
    Sehr freundliches und kompetentes Team.

    Kompetente und freundliches Personal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Ich habe durch eine längere Krankheit und anschließender Wiedereingliederung viel Kontakt zum Team der SBK, insbesondere zu meiner persönlichen Kundenberatung Frau Xxxxx aufgenommen. Ich wurde immer noch am selben Tag zurückgerufen oder angeschrieben und meine vielen Fragen wurden jedes Mal in Ruhe und verständlich geklärt. Mein Krankengeld wurde schnell ausgezahlt, sogar einen Vorschuss habe ich erhalten. In solchen Situationen merkt man erst, was man an einer guten Krankenkasse hat.

    Liebe Versicherte/r, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie von unserem Versprechen profitieren konnten und sich bei der SBK gut betreut und aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen alles Liebe. Bei Fragen kommen Sie gerne auf uns zu. Liebe Grüße Ihre SBK Lena Sprengard (Verantwortliche Kundenbegeisterung)

    Kompetent, gut erreichbar und Kundennähe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Ich bin einfach mehr als zufrieden und fühle mich bei der SBK gut aufgehoben. Durch die Digitalisierung ist es eine Leichtigkeit Krankmeldungen weiterzuleiten. Dennoch ist eine kurze telefonische Rückmeldung von Seiten der SBK , mit der Nachfrage ob noch Fragen offen sind, gegeben.
    Auch bei Fragen zur Elternzeit und Rund um die Geburt (Vor- und Nachsorge) fühlte ich mich sehr gut unterstützt.
    Auch mein Partner, der vorher bei einer anderen Krankenkasse war, ist nun gewechselt.

    Liebe Versicherte,

    herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie mit uns sind. Lieben Dank für Ihr Vertrauen!

    Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit und alles Liebe.
    Bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

    Ihre SBK
    Gülbahar Temizbas (Verantwortliche Kundenbegeisterung)

    Einfach Top • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Betreuung. Man fühlt sich jederzeit bestens beraten und unterstützt. Die telefonische Erreichbarkeit, auch in dieser schwierigen Zeit, ist sehr gut. Ich kann die SBK nur empfehlen.

    Liebe*r Versicherte*r, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Uns ist wichtig, dass Sie auch jetzt eine gute und schnelle telefonische Beratung erhalten. Dass das auch bei Ihnen so ankommt, ist super! Bleiben Sie gesund und viele Grüße, Karina Luersen (Leiterin Kundenservice SBK Kiel)

    Super Betreuung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
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    Serviceleistungen
    Förderung
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    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Internet-Auftritt

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Ich bin nun schon seit vielen Jahren bei dieser Krankenkasse. Bis 2008 war es noch die Kaiser`s BKK, die sich dann mit der SBK zusammenschloss und seitdem unter diesem Namen geführt wird.
    Ich bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich gut betreut. Auch mein Mann und meine Kinder sind bei der SBK versichert. Ich kann diese Krankenkasse weiterempfehlen.

    Liebe/r Versicherte/r,

    herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und ihr Vertrauen in die SBK.
    Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als langjährigen und treuen Kunden mit unserer Qualität und unserem top Service begeistern können.
    Bei Fragen oder Anliegen kommen Sie gerne auf Ihren persönlichen Kundenberater zu.
    Wir sind für Sie und Ihre Familie da.

    Alles Liebe und viel Gesundheit.
    Bleiben Sie gesund!

    Liebste Grüße
    Gülbahar Temizbas (Verantwortliche Kundenbegeisterung Kiel)

    Sehr gute Krankenkasse • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Gute und ausführliche Information, schnelle Bearbeitung

    Liebe/r Versicherte/r, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu, wir freuen uns auf Ihren Anruf!!
    Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
    Gülbahar Temizbas (Verantwortliche Kundenbegeisterung Kiel)

    Sehr informativ • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Ich bin immer sehr zufrieden mit der SBK. Es klappt immer alles sehr gut.

    Liebe/r Versicherte/r,
    herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir geben alles dafür, dass auch in Zukunft alles so gut klappt.
    Über eine Weiterempfehlung würde ich mich sehr freuen.
    Liebe Grüße
    Gülbahar Temizbas (Verantwortliche Kundenbegeisterung SBK Kiel)

    Gute Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Serviceleistungen
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    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Super Krankenkasse. Schnell erreichbar, super Mitarbeiter

    Tolle Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
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    Serviceleistungen
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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Bei der SBK Kiel fühle ich mich gut betreut und kann die Kasse nur weiterempfehen.

    Gute Betreuung und schnelle Bearbeitung • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Erreichbarkeit
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    SBK Geschäftsstelle Kiel

    Wo gibt es denn so etwas? Wo? 6 Stunden ist diese Kasse für Kunden offen! Nicht etwa pro Tag sondern pro Woche! Ich finde so etwas völlig unmöglich!
    Damit werden Sie sich keine Freunde machen.

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr Feedback, es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mein Name ist Benjamin Lipke und ich bin Geschäftsstellenleiter der SBK-Geschäftsstelle in Kiel. Mir ist es ein persönliches Anliegen, mit Ihnen über das zu sprechen, was Sie für Sie wichtig ist. Wir bieten am Standort in Kiel selbstverständlich auch individuelle Termine an anderen Tagen an, bitte melden Sie sich dazu bei mir. Ich würde mich freuen, wenn Sie mit mir ins Gespräch kommen. Bitte rufen Sie mich an unter 040-28008779-200, oder schreiben Sie mir an benjamin.lipke@sbk.org. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Lipke

    6 Stunden Öffnungszeiten pro Woche?? • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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