Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen... mehr

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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Essen
Kruppstr. 16, 45128 Essen

Erfahrungsberichte (139)

Gesamteindruck

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Seit mehr als 40 Jahren immer sehr zufrieden. Mir wurde immer sehr freundlich und schnell geholfen. Kann die SBK in Essen nur empfehlen. Besser geht es nicht.

    Lange bewert • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Egal was ich hatte, die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und sehr geduldig mit mir. Ich konnte alle meine Anliegen zur Zufriedenheit klären. Es ist einfach nur toll, dass man seinen Sachbearbeiter mit Namen kennt, natürlich wartet sie nicht nur auf meinen Anruf und ist ab und an mal nicht zu sprechen, aber jeder dort kann mir helfen und auch wenn ich persönlich dort erscheine ist es ein angenehmes zuvorkommendes Klima dort.
    Auch die Unkomplizierte App macht mir das Leben soviel leichter.

    Immer wieder die SBK • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Nach Bitte um Gesprächstermin oder Rückruf wurde ich sofort zurückgerufen. Beratung war sehr nett und kompetent. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Werde die SBK weiterempfehlen!

    Netter, schneller Kontakt + kompetente Beratung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Ein persönlicher /-r Ansprechpartner/-in ist vorhanden.
    Telefonisch schnelle Erreichbarkeit und umfangreiche Beratung. Umfangreiche Angebote bezüglich Präventionsmaßnahmen. Schnelle Kostenerstattung.

    Hervorragender Kundenservice, Umfangreiche • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kundenberaterin Frau Xxxxx... sehr freundlich, kompetent und perfekter Service. Ein Anruf und schon hatte ich Sekunden später die angeforderte Bescheinigung im Online-Postkorb. Was will man mehr.

    Top Service • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Egal, ob Hilfe bei meinem kranken Kind und Auszahlung vom Krankengeld oder aktuell wegen einer psychischen Überbelastung - es wurde sich immer die Zeit genommen, mir zuzuhören und entsprechend meiner aktuellen Problematik Rat gegeben. Ich fühle mich gut aufgehoben und beraten. Auch die Bearbeitung läuft zügig und reibungslos. Absolute Weiterempfehlung!

    Bearbeitung und Mitarbeiter einfach nur TOP ! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Bis jetzt immer freundliche Beratung und schnelle Hilfe erhalten. Wenn man per Telefon anruft, hängt man nicht lange in der Leitung sondern hat meist direkt eine hilfsbereite Person dran.

    Alles super ! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Egal ob damals in der Schwangerschaft, während der Quarantänen in der Corona-Zeit oder aktuell wegen einer psychischen Überbelastung - ich habe immer jemanden erreicht, es wurde sich immer die Zeit genommen, mir zuzuhören und entsprechend meiner aktuellen Problematik Rat gegeben. Ich fühle mich gut aufgehoben und beraten. Auch die Bearbeitung läuft zügig und reibungslos. Absolute Weiterempfehlung!

    Familienfreundliche und empathische Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Bei der SBK habe ich mich nach einigen vorherigen Enttäuschungen zum ersten Mal gut aufgehoben und sicher versorgt gefühlt. Von der ersten Kontaktaufnahme zur Begrüßung durch unsere persönliche Ansprechpartnerin, bis zu schwierigen Entscheidungen hatten wir in der SBK immer einen kompetenten, fairen und feinfühligen Partner, der mit Rat und Tat zur Seite steht.

    DANKE

    Wahrlich eine Gesundheitskasse • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    SBK Geschäftsstelle Essen

    Ich bin sehr zufrieden mit der SBK. Meine Eltern waren dort schon versichert und es gibt nie Probleme. Ob chronisch krank, ob Beschäftigungs verbot in der Schwangerschaft, die SBK ist immer an meiner Seite. Hilfe bei meinem kranken Kind eine große Sicherheit.vielen Dank

    Zufriedenheit garantiert! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
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Häufig gestellte Fragen