SBK Geschäftsstelle Dortmund

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Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen... mehr

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden

wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.

Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.

Bitte bleiben oder werden Sie gesund!

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.

Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 

Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  

Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit

Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07

 

SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

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    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Mein Anliegen wurde zügig, zeitnah und zuvorkommend bearbeitet. Alle offenen Fragen wurden im Telefonat beantwortet und mir sogar noch eine zusätzliche Leistung der SBK empfohlen. Ich bin sehr zufrieden, auch mit der Beratung und dem Service vor Ort.

    Freundliche, kompetente und engagierte Kundenberater/innen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Freundliche und hilfsbereite Beratung, gute Erreichbarkeit, toller Internetauftritt.
    Sehr kulant, nah am Patienten.
    Die Mitarbeiter suchen regelmäßig das Gespräch.

    Freundliche Beratung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt

    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    ich bin seit jahrzehnten in dieser krankenkasse, fuer mich gibt es keine bessere und vergleichbare krankenkasse.nur zu empfehlen.ich empfehle jedem sich mal ueber die SBK zu informieren.Es lohnt sich, sie werden erstaunt sein,das es noch solche leistungen gibt.

    zufriedenheit • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Zusatzversicherungen

    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Ich bin sehr zufrieden mit der sbk, aber vor allem mit meiner persönlichen Kundenberaterin Frau Xxxxx. Fragen beantwortet sie so schnell es geht, ist immer hilfsbereit beim ausfüllen von Formularen, gibt zwischendurch Rückmeldungen wenn noch irgendwelche Angaben fehlen und sie bearbeitet stets alles sehr zügig. Außerdem ist Frau Xxxxx immer sehr freundlich, selbst wenn ich mehrfach anrufe oder Emails schreibe.

    Sehr nette persönliche Kundenberaterin, sehr zufrieden mit der sbk • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service für chronisch Kranke
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    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Sehr Freundliche telefonische grspräche, Fragen sehr verständlich erklärt und mit Geduld wiederholt, Gute Erreichbarkeit und der Umgang mit mir wahr feinfühlig.
    Da ich Versuche ohne Bewertung zu leben darf ich kurze Worte anbringen: Herzlichen Dank für die Hilfe!

    Danke • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Fragen wurden konkret und zeitnah beantwortet. Eigeninitiativ wurde meine Zufriedenheit erfragt. Es gibt konstante und konkrete Ansprechpartner:innen.

    Unkomplizierte und freundliche Zusammenarbeit • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Jedes Anliegen wurde schnell und freundlich geklärt.
    Auch die Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Anfragen erfolgte bisher immer schnell und zufriedenstellend.

    Kompetente und freundliche Beratung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Meine Ansprechpartnerin ist Frau Xxxxx,

    sie ist so gut wie immer telefonisch zu erreichen und ruft ansonsten schnell zurück um sich bestmöglich um das jeweilige Anliegen zu kümmern.

    Durchaus zufrieden. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Mein Ansprechpartner ist Frau Xxxxx. Daher ist nur Sie leider zu beurteilen.
    Super nett und sehr entgegenkommend. Ich hatte ein sehr gutes Gefühl beim Gespräch und war sehr zufrieden mit dem Hintergrund Wissen von Frau Xxxxx. Auch wenn Sie mir ab und zu die eine oder andere Ilusion geraubt hat, dass man vielleicht Grauzonen nutzen könnte.
    Alles in allem Super Ansprechpartner in Sachen Gesundheit.

    Kundenservice • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service für ältere Menschen

    SBK Geschäftsstelle Dortmund

    Ich habe lange nachgedacht, ob ich nach so vielen Jahren die KK wechsele. Aber ich habe es wirklich nicht bereut. Immer erreichbar, schnelle Abwicklung, wirklich alles top. Danke SBK!

    Wirklich nur zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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