Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Reza Zarghami und Rami Alsammouni
Willy-Brandt-Platz 4, 46045 Oberhausen
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Reza Zarghami Andere

    Ein sehr netter und kompetenter Psychiater, der mir sofort das richtige Medikament in der richtigen Dosierung gegeben hat. Menschlich , als auch fachlich exzellent. Ich kann diese Praxis weiterempfehlen.

    Rami Alsammouni Andere

    Toller Arzt mit katastrophalen Mitarbeitern/MFAs.
    Ob zu Coronazeiten Regeln im Patientenkontakt nicht eingehalten wurden, sich frech gegenüber des Patienten benommen wurde, Privatgespräche mit Kolleginnen im Patientenkontakt erfolgten, sich über die eigene Kompetenz hinweggesetzt wurde oder sonst was... absolutes No-Go. Das I-Tüpfelchen ist jedoch die Verweigerung meiner eigenen Akte/medizinischen Unterlagen und damit auch das hinwegsetzen über geltende Rechte wie die DSGVO. Es wird noch eine allerletzte Aufforderung meinerseits erfolgen, jedoch gehe ich davon aus, dass mich ein Anwalt in diesem Anliegen vertreten muss- wovor ich mich nicht scheue. Aufgrund der Mitarbeiter kann ich daher leider nur von diesem Arzt abraten...

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    Rami Alsammouni Andere

    Die Empfangsdamen sind nicht patientenorientiert und lieber wurde am Handy rumgetippt oder irgendwelche Instagram Stories wiedergegeben, als sich meiner Sache anzunehmen. Im Wartezimmer angekommen habe ich unglaubliche 80 Minuten gewartet, obwohl ich ein Termin habe. Auf Nachfrage wann ich drankomme wurde mir gesagt, dass „wir noch nicht Feierabend haben. Jeder der heute da ist, wird schon behandelt“ und dass es übertrieben ist, wenn ich mich über 80 Minuten Wartezeit beschwere. So ein Verhalten in anderen Wirtschaftszweigen wäre unzumutbar und meiner Meinung hält sich die Praxis nur über Wasser, da es in Deutschland einen Ärztemangel gibt und andere Ärzte die Termine in 3-4 Monaten vergeben. Der Arzt hat mich in zwei Minuten abgefertigt, dass ich vorne einen neuen Termin vereinbaren soll und dass der nächste Patient wartet.

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Häufig gestellte Fragen