PVZ Schaumann UG

Ich selbst war bei Frau Schaumann in Therapie und kann pers. die negativen Bewertungen, auch was die Praxis betreffen, nicht nachvollziehen. Natürlich war ich nicht bei den betroffenen Therapeutinnen, aber wenn man solche Bewertungen hier schreibt, sollte man sich doch darüber im Klaren sein, dass es nicht unter dem Namen der behandelnde Therapeutin im Internet erscheint, sondern unter dem Namen der Praxisinhaberin Frau Schaumann. Ich kenne und schätze sie als sehr emphatische, ehrliche und offene Therapeutin und so habe ich sie auch im Umgang mit dem Praxisteam erlebt. Es tut mir für die PatientInnen leid, welche mit den behandelnden Therapeutinnen keine so gute Erfahrung gemacht haben. Auch ich habe vor der Therapie bei Frau Schaumann nicht unbedingt positive Erfahrungen in der Vergangenheit in anderen Praxen machen müssen, aber sie ist anders. Vielleicht überdenkt der ein oder andere nochmal seine Bewertung und unter welchem Namen sie letztendlich erscheint.

Ich war in Behandlung bei Frau Kemper. Leider gab es durchgängig technische Probleme bei der Erreichbarkeit und der Kommunikation. Einmal ist die falsche Telefonnummer kommuniziert und auf die Visitenkarte gedruckt worden, dann mehrfache Ausfälle des Diensthandys, sodass Frau Kemper zu keinem Zeitpunkt einers Kontaktversuches meinerseits erreichbar war. Rückrufe erfolgten nie, dafür aber Nachrichten per Email. Kurzfristige Terminabsagen seitens Fr. Kemper müssen akzeptiert werden und bei ausschlaggebenden Gründen einer kurzfristigen Terminabsage, wie in meinem Fall der nachweisliche Krankenhausbesuch mit einem Kleinkind, werden mit einem Ausfallhonorar in Höhe von 80€ gehandhabt. nach diesem einen ausgefallenen Termin wurde die Therapie als beendet erklärt, obwohl in der schriftlichen Vereinbarung seitens der Praxis festgehalten wurde, dass die Beendigung der Therapie nach zwei unentschuldigten Fernbleiben in Kraft tritt.Somit werden Vereinbarungen seitens Frau Kemper nicht eingehalten

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