Private Facharztpraxis Dr.med. Jörg Peltz Facharzt für Neurologie

Ich bin sehr unzufrieden mit der Termingestaltung. Eine Untersuchung, die allumfassend (Messung+Besprechung) an einem Tag hätte durchgeführt werden können, sollte auf 3 Termine "verteilt" werden. Als ich den Termin zur Messung der Nervenbahnen wegen des Verdachts auf Karpaltunnelsyndrom anfragte, habe ich ganz klar artikuliert, dass ich einen Termin zur MESSUNG haben möchte. An meinem Termin fand keine Messung statt, man wollte sich wohl er mal "ein Bild machen". Die Rechnung dazu ließ auch nicht lange auf sich warten. Im Anschluss sollte ich noch 2 Termine bekommen - einen zur Messung und dann sollte ich nochmals anreisen um das bereits bei der Messung vorliegende Ergebnis zu "besprechen". Ein Schelm wer böses dabei denkt, gell! Das hätte alles an einem Termin erledigt werden können.
So habe ich nach dem ersten Besuch die "Behandlung" abgebrochen weil mir eine solche Vorgehensweise gegen den Strich geht und sie auf mich einen unseriösen Eindruck macht.

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Dr. med. Jörg Peltz

Total abwegig!! Wir haben leider genug Besserwisser in Deutschland! Es scheint die Rechnung ist wichtiger als Ihre Gesundheit! Traurig! Und Verständnis haben Sie auch noch! Als Erinnrung für Sie: 2 mal kommen oder einmal!! Haben Sie das Personal für uns? Wir werden uns sehr freuen, wenn Sie uns unterstützen!
Auf Patient:innen wie Sie, verzichten wir gerne.

Ich werde seit knapp drei Jahren in der Praxis behandelt und bin sehr zufrieden. In akuten Krisensituationen kann sehr schnell reagiert und entlastet werden, was für mich vor drei Jahren sehr wichtig war. Die anschließende psychotherapeutische Begleitung hat mir sehr geholfen. Auch bei wieder auftretenden Tiefen wurde rasch reagiert, z. B. durch dis schnelle Anpassung der Terminintervalle. Die Termine werden sehr vorausschauend geplant und auch spontan frei werdende Termine werden immer zügig an andere Patienten vermittelt, was durch die sehr engagierte und freundliche MFA organisiert wird.