Praxisklinik MKG-Chirurgie Dr.Manfred Zimmermann

Absoluter Skandal während der Behandlung aus Behandlungszimmer geworfen, da anderer Patient wichtiger war … respektlos

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Nachdem man Werbung macht,wie man sich Zeit nimmt und sehr einfühlsam mit Angstpatienten umgeht ,hab ich davon leider Null gemerkt!
Hatte eine Innbacken Biopsie bei Herr Zimmermann,alles wurde als ist ja nicht so schlimm betitelt! Chaos beim Eingriff auch die Arzthelferin ! Unfreundlich und sehr forsch!
Arbeite mit Körper geistig und psychisch kranken Kinder und Jugendliche,da musste ich mich rechtfertigen wieso ich eine Krankenmeldung brauch! Bin froh wenn die 4 Fäden gezogen werden!

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Ich kam mit einer leichten Kiefersperre zu ihm in Behandlung. Zuerst war er recht freundlich, wurde zunehmend aber wortkarger. In weiteren Terminen wurde ich nur noch durch andere Ärzte seiner Praxis behandelt. Ich bekam eine Kunststoffschiene. Kein Wort über Behandlungsvorschlag, Alternativen und Kosten. Dann kam eine Rechnung über ca 1400€. Diese wurde weder von Krankenkasse noch von Zusatzvers. gezahlt. Trotz mehrfacher Nachfragen keine Erklärung seitens H.Zimmermann. Entweder nicht erreichbar oder mails nicht beantwortet. Kurz darauf weitere Rechnung von über 1000€. Auch hier der gleiche Ablauf: keine Antwort auf meine Fragen. Statt dessen hagelte es an Mahnungen.Jegliche Versuche, eine Erklärung zu bekommen, waren erfolglos. Erst nach vielen Monaten meldete sich eine Dame aus dem Verwaltungsbereich und klärte mich auf, dass eine Überkronung sämtlicher Zähne geplant sei, um den Kiefer zu senken. Kosten 15-17.000€. Die offenen Rechnungen seien aus vorbereiteten Arbeiten dazu. Ein Arzt ist gesetzl. verpflichtet, den Patienten den Behandlungsverlauf vor Beginn der Maßnahme zu erläutern und auch Alternativen aufzuweisen. Fernen ist er verpflichtet, auf die Kosten, die die Krankenkasse nicht übernehmen, hinzuweisen. All dies erfolgte trotz vieler Nachfragen meinerseits nicht bzw. wurde übergangen! Um es kurz zu machen: es folgten Mahnschreiben vom Amtsgericht Coburg, dann Gerichtstermin in Ulm. H. Zimmermann musste seine Forderung zurücknehmen.
Außerdem ist mir sehr negativ aufgefallen, wie der Umgangston des H. Zimmermann zu seinen Angestellten ist. Diese schlechte Stimmung überträgt sich auf das Befinden des Patienten

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1,)Die Praxis erkannte sofort nach vorangegangener Röntgen-und CT-Aufnahme, dass es sich bei mir um eine Vereiterung bis in die Kieferhöhle handelte, was meine bisherige Zahnarztpraxis für ausgeschlossen hielt. Die dann erfolgte OP wurde äußerst professionell konzentriert und sicher durchgeführt. Vielen Dank an Fr. Dr. Schubert, Herrn Dr. Zimmermann und das gesamte Praxisteam, welches auch bei hohem Patientenaufkommen immer sehr freundlich und zuvorkommend ist.
2.) bezüglich CORONA: herausragende und excellente Umsetzung der Hygienevorgaben!!!

Freundlich und kompetent. Man fühlt sich gut aufgehoben. Ein funktionierendes Praxisteam.

freundliches Personal, netter Arzt, nettes Personal, super gespritzt, immer wieder

Super empfang freundliche mitarbeiter,beratung super.
Der arzt war sehr freundlich aufklärung sehr hilfreich.
Behandlung schnell unkompliziert.
Empfehle den arzt weiter.

Ich muss sagen Dr. Zimmermann und seine Co.Partnerin sehr einfühlsam und medizinisch perfekte Arbeit. Zahnreinigung sehr kompetent durch sehr freundliche Mitarbeiterin.

Auch die Zahnersatzleistungen sind deutlich über dem Leistungsniveu anderer Zahnärzte - perfekt!!!
Klare und sehr umfassende Information ohne Schönrederei!!!

Ich bin Angstpatientin und habe viele Probleme mit den Zähnen. Bin mit einem wirklich mulmigen Gefühl und große Angst (konnte tagelang nicht schlafen vor dem Termin) zu Dr Zimmermann. Er ließ sich Zeit hörte mir zu und schaffte es das ich mich am selben Tag in ein Dämmerschlaf versetzten ließ und mich das erste Mal nach vielen Jahren behandeln ließ.das Personal ist höfflich geduldig und ich kann jedem der Angst hat diesen Arzt empfehlen

Zahn gezogen ohne Aufklärung, ich bin über diesen Schock immer noch nicht hinweg.

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