Praxisklinik Kiel Wellingdorf Dres. Lutz von Spreckelsen Lucas-R. Backheuer Bernd Münstermann u.w.

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Gemeinschaftspraxis
2 Bewertungen

Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Praxisklinik Kiel Wellingdorf Dres. Lutz von Spreckelsen Lucas-R. Backheuer Bernd Münstermann u.w.
Schönberger Str. 5-11, 24148 Kiel
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Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Lutz von Spreckelsen Andere

    Das Problem mit der langen Wartezeit in der Praxis, der telefonischen Schwersterreichbarkeit und dem überlasteten Personal (das demzufolge nicht gerade empathisch reagiert, wenn man - wirklich höflich - anmerkt, dass man selbst ja auch ein um persönliches Zeitmanagement ringender und eventuell berufstätiger Mensch ist) kann ich leider nur bestätigen. Das ist in den letzten gefühlt zwei Jahren echt schlimm geworden dort. Positiv anzumerken ist andererseits, dass sich Herr Dr. von Spreckelsen (wie auch seine KollegInnen) Zeit nehmen für die Diagnose und für Erklärungen, wenn man es erst einmal ins Sprechzimmer geschafft hat. Wunder wirken kann bei kaputten Gelenken kein Arzt, wohl aber Behandlungsalternativen aufzeigen und begründen, und das passiert hier schon. Für die Praxisorga gäbe es von mir einen (Bemühungs-)Stern, an der ärztlichen Versorgung habe ich nichts auszusetzen.

    Dr. med. Lutz von Spreckelsen Andere

    Massenabfertigung, Wartezeit über 60 Minuten, trotz Termin, Wartezeit nur auf Nachfrage eingeräumt, Personal völlig überlastet, anrufen unmöglich, viele verärgerte und frustrierte Patienten …
    Ich war dort, wegen Schmerzen im Fuß, im Knie und an der Hüfte, aber der Herr Dr. behandelt nur 2 Sachen an einem Termin. Erneut lange Wartezeit auf mich genommen. Ein Zusammenhang zwischen den drei Beschwerden wird nicht hergestellt. Die Diagnose des MRT wurde erstmal angezweifelt. Letztlich fand keine Behandlung statt. Ich solle 3–6 Monate abwarten, aber das hatte ich bereits, bevor ich einen Termin in frühestens 6 Wochen buchen konnte – Nie wieder.

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Häufig gestellte Fragen