Praxis Ulf Schutter Facharzt für Allgemeinmedizin
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Praxis Ulf Schutter Facharzt für Allgemeinmedizin
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Erfahrungsberichte (35)
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Der Arzt ist klasse, sehr freundlich und absolut kompetent.
Das Personal ist jedoch total unfreundlich und inkompetent.
Meine Oma musste über 3 Stunden schwer krank im Rollstuhl bei heißen Temperaturen warten. Selbst bei freundlicher Nachfrage und dem Hinweis , dass Oma gleich kollabiert, wurde geantwortet, dass alle Patienten ja krank sein.
Sie müsse sich eben gedulden.
Sowas ist absolut unmöglich und für Schmerzpatienten eine Zumutung.
Wir schauen jetzt, ob wir einen anderen Arzt finden.
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Herr Doktor Schutter ist ein sehr, sehr guter Schmerztherapeut, sehr einfühlsam, aber auch sehr direkt. Muss man mit um gehen können. Ich würde immer wieder zu ihm fahren und ich komme nicht aus Marl.
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Dr. Schutter hat mich wegen einer Herpes Zoster Virus Infektion behandelt und mir innerhalb 1 Woche meine Nervenschmerzen genommen. Er hat sofort auf meine Beschwerden reagiert und meine Aussagen sehr ernst genommen. Die Therapie ging 3 Monate und es hat mir sehr geholfen. Sollten Schmerzen auftreten würde ich diesen Arzt immer sofort empfehlen. Die Wartezeiten aid einen Termin sind so lala aber man kann immer zwischendurch anrufen und nach einem abgesprungenem Termin fragen. Absolut kompetent.
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Dr. Schutter ist mein Hausarzt seit ca. 30 Jahren. In der Anfangszeit damals noch in der Barkhausstr. war er empatisch und ich hatte vollstes Vertrauen in seiner Tätigkeit.
Seitdem er in das Ärztehaus am Krankenhaus umgezogen ist hat sich vieles verändert und nicht zum Guten.
Das Personal ist unfreundlich und die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Gerade in Zeiten von Corona ist es unglaublich das man keinen telefonischen Kontakt bekommt. Ich werde mir einen neuen Hausarzt suche.
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Auf der Suche nach einem Schmerztherapeuten wurde ich von meiner Krankenkasse an Herrn Schutter verwiesen. Nach langer Zeit wurde mir dann ein Vorgespräch angeboten. Dies wurde lediglich dazu genutzt Daten über eine App zu erheben. Die Anreise für die Erhebung hätte man sich sparen können. Beim nächsten Termin zu Gespräch mit dem Arzt wurde ich ca. 2 Std wartend zurückgelassen. Das Gespräch mit dem Arzt war mehr als ernüchternd. Herr Schütter ging auf keine meiner Fragen ein. Meine Bedenken gegenüber seines Behandlungsvorschlages mit Antidepressiva wurden ignoriert, stattdessen wies mich Herr Schutter darauf hin, dass ich die Nebenwirkungen zu tragen hätte, oder mit meinen Schmerzen leben müsse. Attestierte Unverträglichkeiten auf Stoffgruppen wurden komplett ignoriert. Es wurde mir eine Depression vorgeworfen, obwohl ich keinerlei Anzeichen für eine psychische Erkrankung vorweise.
Die oberste Prämisse des Arztes scheint es möglichst viele Medikamente an den Mann zu bringen. Zusammenfassend würde ich den letzten Termin bei Herrn Schutter als einziges Desaster beschreiben. Wer eine zielgerichtete und auf seine Bedürfnisse angepasste Behandlung benötigt, sollte Herrn Schutter meiden soweit es nur eben geht.
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Inakzeptable
telefonisch schwer bis gar nicht erreichbar - und ich meine hier nicht Herrn Schutter persönlich - überhaupt eine Sprechstundenhilfe zu erreichen. Das Gespräch wird einfach nicht angenommen.
Termine werden grundsätzlich nicht eingehalten. Wartezeiten von 1 Stunde trotz Termin sind die Regel.
Und das für ein Gespräch von teilweise weniger als 5 Minuten
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Hr. Dr. Schutter ist auf mehreren Gebieten sehr kompetent, empathisch, vertrauensvoll, zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. Er nimmt sich viel Zeit und Ruhe für den Patienten und erklärt alles sehr genau.
Die Arzthelferinnen sind ebenfalls sehr empathisch, kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen und bin sehr froh diesen Arzt gefunden zu haben!!!
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Reine Schikane und nur was er sagt ist richtig . Nebenwirkungen von Medikamenten können nicht sein. Bildet man sich ein. Trotz termin kommen andere vor ein dran. Längste Wartezeit trotz Termin und 2 tage nach einer schweren OP waren 3,5 stunden. Nach 2 minuten durfte ich gehen weil er da nichts machen konnte. Danke nie wieder. So was nennt sich Arzt.
Bin dann zum Hausarzt und war trotz voller Praxis sofort dran und mir wurde sofort und umfassend geholfen.
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Arzt aus meiner Erfahrung ein guter Diagnostiker, freundlich, meist leider wenig Zeit.
Die Organisation der Praxis ist eine einzige Katastrophe! Genervte, stressige Atmosphäre. Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Telefonisch quasi nicht erreichbar (Gespräche werden nicht angenommen, dauerbesetzt - die Interpretation überlasse ich jedem selbst). Wartezeiten von bis zu 2 Stunden trotz Termin.. eher die Regel.
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Ich kann nicht verstehen, dass die Damen am Empfang als unfreundlich dargestellt werden! Ich besuche die Praxis seit knapp 2 Jahren und werde immer freundlich behandelt!
Jeder hat mal einen schlechten Tag, und wie man in den Wald rein ruft, so schallt es raus.
Man muss sich auch mal in die Lage anderer Menschen versetzen,die jeden Tag mit denunterschiedlichen Charakteren zu tun haben,
meine Nerven würden das nicht mitmachen.
Respekt an die Arzthelferinnen.