Praxis Siham Saleh Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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Ärzt:innen und Heilberufler:innen
Praxis
Praxis Siham Saleh Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Meckelstr. 43, 42287 WuppertalVersicherungen
- Selbstzahler
Erfahrungsberichte (4)
Gesamteindruck
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Lange Wartezeiten trotz des Termins, im Wartezimmer wird auch kein Wasser angeboten, ich habe mich in der Praxis unwohl gefühlt. Da ich nach einer Ärztin suche (regelmäßige Kontrollen, Kinderplanung, etc), habe ich mich gegen diese Praxis entschieden. Es gibt bestimmte besser organisierte Praxen. Die Wartezeit von ca 50 Min halte ich für unangemessen, die Ärztin hat aber dazu eine andere Meinung. Die Professionalität der Ärztin kann ich nicht beurteilen, da ich die Praxis nach langer Wartezeit verlassen habe.
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Frau Saleh ist die einfühlsamste Ärztin die ich je kennengelernt habe. Sie nimmt sich für jeden Patienten unglaublich viel Zeit. Man merkt ihr an, dass sie für ihren Job brennt.
Das ganze Team ist toll. Man fühlt sich ernst genommen und willkommen.
Danke, dass sie für ihre Patienten immer ein offenes Ohr haben
- unfreundliche und unzuverlässige Sprechstundenhilfen
- ungeeignete Sprechzeiten für Vollzeit-Berufstätige
- schlechtes Praxismanagement
Besonders negativ hervorzuheben sind die Sprechstundenhilfen. Bei meinem letzten Termin vergaßen sie, mir meine Gesundheitskarte wieder auszuhändigen. Die Praxis war dann drei Tage nicht zu erreichen (ohne Bandansage o. ä.). Als ich dann endlich durchkam, wurde mir zugesichert, die Karte per Einschreiben an mich zu versenden. Nach einer Woche versuchte ich wieder zwei Tage die Praxis telefonisch zu erreichen. Dann teilte man mir mit, man habe es vergessen. Ohne Entschuldigung. Sondern mit der Ansage, man könne mir die Karte doch nur per Standard-Brief schicken, weil die Praxis nicht bereit sei 2,35 Euro für das Einschreiben zu zahlen. Ein Brief ist für die sensiblen Daten auf der Gesundheitskarte keine Option. Ein Abholen ist für mich als Vollzeit-Berufstätige nicht möglich, da die neuen Sprechzeiten stark verkürzt sind und ich von weiter weg komme.
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Ich finde es schade, daß die Öffnungszeiten nicht eingehalten werden, die im Internet und an der Eingangstür angegeben sind.
Mir ist es jetzt schon zum zweiten mal passiert, daß ich Dienstag um 16.15 Uhr vor verschlossener Tür stand, obwohl angegeben bis 17.00 offen.
Spricht ich die Sprechstundenhilfe an, werden sie noch frech.