Praxis Prof.Dr. Alexandra Henneberg Fachärztin für Neurologie und Psychiatrie
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Erfahrungsberichte (3)
Gesamteindruck
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Ich besuche Frau Professor schon lange als Patientin, wie auch meine Mutter. Auch mein Stiefvater war bei ihr in Behandlung. Sie hört zu, hat Einfühlungsvermögen, eine so freundliche aufgeschlossene Ärztin; sie setzt sich ein, reagiert, handelt. Durch gezielte Medikation und Therapiemaßnahmen haben wir Zeiten von Schmerzfreiheit, ein Gefühl von Beherrschbarkeit der Beschwerden erlangt und die Sicherheit, wenn Probleme auftauchen, jederzeit Kontakt und Hilfe zu erhalten. Wie oft hatten wir fachübergreifende Beschwerden, die sie diagnostisch treffsicher überwiesen hat. Wenn ich noch an die Medikation bei meinem Stiefvater (Parkinson) denke, unglaublich hilfreich, wenn es Probleme gab, telefonisch schnell erreichbar, um die Medikation anzupassen. Auch bei meiner Mutter und mir absolut hilfreich. Das Praxispersonal ist freundlich, geduldig. In den schrecklichen Coronaeiten gab es Videosprechstunden (da hatte man bei manchen Praxen gar keine Chance eine Behandlung zu erhalten).
Bei Gesprächen oft das Gefühl gehabt, dass das was ich erzähle überhaupt nicht ernst genommen wird, da diese einfach belächelt wurden und wenn überhaupt kurz Kommentiert und Verworfen wurden. Es gab sehr häufig Missverständnisse, u.a. solche, die mehrere Termine hintereinander verhindert haben, dass ich in meinem Leiden richtig verstanden wurde. Sowas hab ich sonst bei keinem Arzt jemals erlebt.
Die Leiden wegen welcher ich Hauptsächlich in Behandlung war wurden sogut wie gar nicht beachtet, zumindest nicht auf eine Weise die mir in irgendeiner Form Hoffnung gegeben haben, dass sich etwas bessert oder irgendwas tatsächlich gebessert hat; es wurden Begleitsymtome Behandelt doch viel mehr auch nicht.
Geschadet hat die Behandlung nicht, aber weiteren Schaden verhindert leider auch kaum.
Begleitsymtome und sonst nichts behandelt zu bekommen ist immerhin besser als gar keine Behandlung zu bekommen, jedoch bin ich unterm Strich leider extrem Enttäuscht von der Erfahrung mit Prof. Henneberg.
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Frau Dr. Henneberg ist zwar eine freundliche und kompetente Ärztin. Die Frauen an Rezeption aber sind extrem unfreundlich und unhöflich. Dazu wenn mann dringend einen Termin braucht, gibt es dafür kein Verständnis. Ich bin Patientin von Frau Hanneberg seit 2014. Als ich Schwanger wurde und dringend einen Termin braucht, um die Medikament anzupassen, würde mir einen Termin erstmal in 5 Monaten angeboten...unzuverlässig!
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