Praxis PD Dr.med. Julia Lamparter Fachärztin für Augenheilkunde

Lange Wartezeit bereits nach dem Betreten der Praxis bei der Anmeldung. Keinerlei Diskretion bezüglich persönlicher Daten am Check In-Desk. Nachdem ich lange genug am Check-In gewartet hatte, wusste ich Bescheid über die Beschwerden der Mitwartenden, deren Namen etc. IGEL-Leistungen wurden bei der Anmeldung nach meinem Empfinden fast aufgedrängt. Anschließend gab es, trotz meiner vor Wochen erfolgten Terminvereinbarung, in der vollkommen überfüllten Praxis eine sehr lange Wartezeit (ca. 1,5 Stunden) auf die persönliche Vorsprache bei der Ärztin.

Fachlich aus meiner Sicht absolut ok.
Was ich nicht verstehe: ich war in den letzten 12 Monaten viermal im Augenzentrum, hatte jedesmal einen Termin und musste trotzdem im Durchschnitt eine Stunde warten.
Warum bekommt es das Augenzentrum nicht besser hin?

Fachlich kann man nichts sagen, aber der Zeitmanagement ist eine Katastrophe. Man muss mit langen Wartezeiten, trotzt Termin rechnen. Üblich ist +/- 1 Std.!!!

Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung/Behandlung lief alles perfekt. Frau Dr. Lamparter und ihr Personal - soweit ich mit ihnen zu tun hatte - machten einen freundlichen, hilfsbereiten und sehr kompetenten Eindruck. Auch wirkte die Praxis in ihrer Ausstattung und Gestaltung ansprechend. Corona-Schutzmaßnahmen wurden konsequent eingehalten, auch wenn manch einer das vielleicht als übertrieben ansieht. Ich habe den Betrieb als vorbildlich empfunden.

Frau Dr. Lamparter habe ich auf Empfehlung einer Freundin aufgesucht, nachdem ich mit meinem einen Auge ganz pülötzlich nicht mehr lesen konnte. Die Ärztin hat gesagt, das ich eine Makuladegeneration habe. Ich habe dann Spritzen bekommen und kann heute wieder wie vorher lesen. Ich bin unendlich dankbar und kann diese Ärztin nur weiterempfehlen.

Seitdem die in der Praxis ist gehe ich zu keinem anderen Augenarzt

Ich bin letzte Woche als Notfall in die Praxis gekommen. Ich hatte komische dunkle Punkte und Blitzen im Auge. Am Telefon hat man mir gesagt, das ich gleich kommen soll. Ich habe Augentropfen bekommen, damit mein Augenhintergrund untersucht werden kann. Die Ärztin hat sich wirklich Zeit genommen und mich sehr gründlich untersucht. Dann hat sie mir erklärt, dass ich ein Loch in der Netzhaut habe und man das mit einem Laser behandeln muss.
Durch diese Behandlung konnte eine Netzhautablösung verhindert werden.
Ich hatte großes Glück, dass ich so schnell und gut untersucht und behandelt worden bin! Ich bin sehr zufrieden gewesen und werde sicher in dieser Praxis bleiben.

Schon meine Frau war sehr angetan von der natürlichen, offenen und direkten Art. Frau Dr. Lamparter nimmt sich die Zeit die nötig ist - auch wenn das Wartezimmer voll ist - hört zu und strahlt Ruhe aus, erklärt umfassend und verständlich. Der Patient wird als Mensch wahrgenommen, man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert!

Habe grünen Star und mein Augenarzt hat mich zur Abklärung zu Fr. Lamparter geschickt. Ich bin eigentlich immer recht nervös wenn ich bei Ärzten bin. Sie war aber sehr nett und hat mir auch alles gut erklärt.