Praxis PD Dr.med. D. Höller Obrigkeit Fachärztin für Dermatologie
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Meine erste Terminierung dauerte 7 Wochen . Einen Tag vor meinem Termin wurde er abgesagt mit der Bemerkung - die Ärztin wäre auf Fortbildung - ?? Ersatztermin einige Wochen später. Heute war nun mein Folgetermin um 12.10 Uhr. Ich habe mich dann angemeldet und mir wurde gesagt, dass ich noch Platz nehmen sollte. Nach ca. 1 Stunde habe ich nachgefragt, wann ich an der Reihe wäre. Die Arzthelferin schaute dann etwas verdutzt drein und meinte, dass dieser Termin ausfallen würde, da die Ärztin krank sei, da fühlte ich mich dann doch ziemlich veräppelt und das habe ich auch so zu verstehen gegeben. Angeblich habe man mich einen Tag vorher angerufen, was allerdings nicht stimmte, das konnte ich auf meinen Smartphone kontrollieren. Mein Ärger ist wohl verständlich. Schließlich habe ich alles in Allem (Hin- und Rückfahrt, sowie das Warten in der Praxis) 3 Stunden vergeudet. Wenn das einem Patienten passiert, der noch berufstätig ist, ist das wohl mehr als ärgerlich.